HP Photosmart A640 Série Guide De L'utilisateur page 6

Sommaire
8 Dépannage
Problèmes d'installation de logiciels ........................................................................................67
L'installation a échoué........................................................................................................67
L'Assistant Nouveau matériel détecté s'affiche lorsque je connecte l'imprimante à un
ordinateur Windows............................................................................................................68
L'imprimante n'apparaît pas dans Imprimantes et télécopieurs (Windows
uniquement)........................................................................................................................69
L'installation n'a pas démarré automatiquement................................................................69
Problèmes liés à l'impression et au matériel ...........................................................................71
L'imprimante est branchée mais ne s'allume pas...............................................................71
L'impression ne sort pas.....................................................................................................73
La communication entre l'ordinateur et l'imprimante a été perdue.....................................73
L'imprimante n'imprime pas lorsqu'elle est connectée à l'ordinateur avec un câble USB
via un autre périphérique USB...........................................................................................74
Un message indiquant un périphérique inconnu s'est affiché (Windows
uniquement)........................................................................................................................75
Le document ou la photo ne s'imprime pas avec les paramètres d'impression par
défaut sélectionnés.............................................................................................................75
L'imprimante n'imprime pas de photos sans bordures.......................................................76
Impossible d'enregistrer des photos de l'ordinateur sur la carte mémoire..........................77
La page qui sort de l'imprimante est blanche.....................................................................77
Certaines parties du document imprimé manquent ou ne se trouvent pas où elles
devraient.............................................................................................................................77
La qualité d'impression est médiocre.................................................................................78
Problèmes d'impression Bluetooth...........................................................................................79
Mon périphérique Bluetooth ne trouve pas l'imprimante....................................................79
9 Magasin de fournitures d'impression...................................................................................83
10 Garantie et assistance HP
Consultez en premier lieu le site Web d'assistance HP...........................................................85
Assistance téléphonique HP ....................................................................................................85
Période d'assistance téléphonique.....................................................................................86
Appel du support technique................................................................................................86
Au-delà de la période d'assistance téléphonique...............................................................86
Options de garantie supplémentaires.......................................................................................86
11 Caractéristiques techniques
Configuration requise...............................................................................................................87
Caractéristiques de l'imprimante..............................................................................................87
12 Informations sur les réglementations et sur l'environnement
Déclarations de conformité aux réglementations.....................................................................89
Numéro d'identification réglementaire de modèle..............................................................89
FCC statement ...................................................................................................................90
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan..................................................90
Notice to users in Japan about power cord........................................................................90
Notice to users in Korea.....................................................................................................91
LED indicator statement ....................................................................................................91
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ......................................91
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