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Diagnostic des problèmes
Vérifiez d'abord les témoins de l'imprimante (voyez ci-dessous) ou exécutez une
vérification de l'appareil (consultez la page 67).
Témoins
Le témoin
d'alimentation vert P
clignote
Le témoin de papier
rouge ) est allumé
Le témoin de papier
rouge ) clignote
Le témoin d'encre
rouge H clignote
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Résolution des problèmes
Explication
L'imprimante reçoit un travail d'impression, remplace une
cartouche d'encre ou nettoie la tête d'impression.
Si le guide du plateau pour CD/DVD est ouvert,
fermez-le, chargez du papier, puis appuyez sur le
bouton de papier ).
Il n'y a plus de papier ou plusieurs feuilles ont été
alimentées simultanément. Chargez du papier et appuyez
sur le bouton de papier ).
Lors de l'impression sur un CD ou un DVD, le plateau pour
CD/DVD n'est pas inséré dans l'imprimante. Insérez le
plateau pour CD/DVD dans l'imprimante, puis appuyez sur
le bouton de papier ) (voyez « Insertion d'un CD ou d'un
DVD » à la page 34).
Bourrage papier.
Appuyez sur le bouton de papier ) pour éjecter le papier
bloqué. Si le témoin clignote toujours, ouvrez le capot et
retirez tout le papier, y compris les petits morceaux
déchirés ou coincés. Rechargez ensuite le papier et
appuyez sur le bouton de papier ) pour continuer
l'impression.
Lors de l'impression sur un CD ou un DVD, le plateau pour
CD/DVD bloque dans l'imprimante.
Retirez le plateau pour CD/DVD, puis appuyez sur le
bouton de papier ).
L'une (ou plusieurs) des cartouches est presque épuisée.
Vérifiez le message qui s'affiche pour savoir quelle
cartouche est épuisée ou suivez les directives de
« Vérification des niveaux d'encre » à la page 54. Assurez-
vous d'avoir une cartouche de rechange.
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