Table des Matières
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Assurez-vous que Windows 98, Me, 2000 ou XP est préinstallé sur votre
ordinateur. Le pilote du dispositif d'impression USB peut ne pas s'être installé
correctement si vous avez effectué une mise à niveau depuis Windows 95.
Assurez-vous que le contrôleur USB fonctionne correctement dans le
Gestionnaire de périphériques. Consultez le système d'aide de Windows pour
plus d'information. Si le problème persiste, communiquez avec le fabricant de
l'ordinateur.
Si vous imprimez en réseau, consultez les directives de configuration de
l'imprimante dans le Guide de référence électronique.
Problèmes d'imprimante
L'imprimante est allumée, mais rien ne s'imprime.
Assurez-vous que le câble USB est bien branché aux deux extrémités et que le
câble répond aux exigences système de la page 81.
Exécutez une vérification de l'imprimante, tel que décrit à la page 67. Si la
page de vérification s'imprime, assurez-vous que les logiciels d'impression sont
correctement installés.
Si vous imprimez en réseau, vous devez configurer votre imprimante pour
l'impression en réseau, tel que décrit dans le Guide de référence électronique.
L'imprimante émet des bruits, mais rien ne s'imprime.
Assurez-vous que les buses de la tête d'impression ne sont pas bouchées.
Pour nettoyer la tête d'impression; voyez la page 51.
L'imprimante ne fonctionne pas correctement si elle est inclinée. Placez
l'imprimante sur une surface stable et plane de dimensions supérieures à
celle-ci.
Votre imprimante émet des bruits lorsque vous la mettez sous tension ou
après que vous l'ayez laissée au repos un certain temps.
Votre imprimante exécute un cycle d'entretien normal.
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Résolution des problèmes
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