Table des Matières
Publicité
Assurez-vous que le contrôleur USB fonctionne correctement dans le
Gestionnaire de périphériques. Consultez le système d'aide de Windows pour
les détails. Si le problème persiste, communiquez avec le fabricant de
l'ordinateur.
Si vous imprimez en réseau, consultez les directives de configuration de
l'imprimante dans le Guide de référence électronique.
Problèmes d'imprimante
L'imprimante est allumée, mais rien ne s'imprime.
Assurez-vous que le câble USB est bien branché aux deux extrémités et qu'il
répond aux exigences système de la page 63.
Exécutez une vérification de l'imprimante, tel que décrit à la page 49. Si la
page de vérification s'imprime, assurez-vous que les logiciels d'impression sont
correctement installés.
Si vous imprimez en réseau, vous devez configurer votre imprimante pour
l'impression en réseau, tel que décrit dans le Guide de référence électronique.
L'imprimante émet des bruits, mais rien ne s'imprime.
Vérifiez que les buses de la tête d'impression ne sont pas bouchées. Pour
nettoyer la tête d'impression; voyez la page 35.
L'imprimante ne fonctionne pas correctement si elle est inclinée. Placez-la sur
une surface plane, stable et plus grande que la base de l'imprimante.
Votre imprimante émet des bruits lorsque vous la mettez sous tension ou
après que vous l'ayez laissée au repos un certain temps.
Votre imprimante exécute un cycle d'entretien normal.
L'impression est trop lente.
Assurez-vous que votre ordinateur est conforme aux exigences décrites à la
page 63. Si vous imprimez une image à haute résolution, la configuration
minimale ne sera pas suffisante. Peut-être faudrait-il aussi :
que vous fassiez de l'espace sur votre disque dur ou que vous exécutiez un
utilitaire de défragmentation;
52
Résolution des problèmes
Publicité
Table des Matières
