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Commutateurs Dell™ PowerConnect™ 26xx Guide d'utilisation
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Dépannage
Obtention d'aide
REMARQUE:
une REMARQUE indique des informations importantes qui vous permettent de mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS :
un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. 
ATTENTION :
le message ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, peut provoquer une 
détérioration du matériel et des blessures pouvant entraîner la mort.
Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
© 2003 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.
Les marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, Axim, DellNet et PowerConnect sont
des marques de Dell Inc. 
Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell 
Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Modèles PowerConnect 2608, PowerConnect 2616, PowerConnect 2624 
Version initiale : 7 octobre 2003

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell PowerConnect 26 Série

  • Page 1 AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.  ATTENTION : le message ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, peut provoquer une  détérioration du matériel et des blessures pouvant entraîner la mort. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2003 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Les marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, Axim, DellNet et PowerConnect sont des marques de Dell Inc.  Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell  Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèles PowerConnect 2608, PowerConnect 2616, PowerConnect 2624  Version initiale : 7 octobre 2003...
  • Page 2: Présentation

    Retour au sommaire   Présentation  Commutateurs Dell™ PowerConnect™ 26xx Guide d'utilisation   Contenu de l'emballage   Voyants du panneau avant   Connexion de périphériques   Classe de Service   Instructions de montage des kits   Informations techniques   Les commutateurs Dell™ PowerConnect™ 26xx assurent la connectivité Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mbits/s. Leurs caractéristiques sont les suivantes :  Ports 10/100/1000 Mbits/s  8 ports (PowerConnect 2608) ¡  16 ports (PowerConnect 2616) ¡  24 ports, dont un RJ-45/SFP (small form factor) (PowerConnect 2624) ¡...
  • Page 3   Voyant débit, lien et activité 10/100/1000 (SPD/LNK/ACT)    Vert fixe : une liaison à 1000 Mbits/s est établie, mais il n'y a pas d'échange de données.  Vert clignotant : une liaison à 1000 Mbits/s est établie, et des données sont échangées.  Jaune fixe : une liaison à 10 ou 100 Mbits/s est établie, mais il n'y a pas d'échange de données.  Jaune clignotant : une liaison à 10 ou 100 Mbits/s est établie, et des données sont échangées.   Éteint : pas de liaison établie.   Voyant collisions/duplex ports 10/100/1000 (FDX/HDX)  Vert continu : le port fonctionne en mode full-duplex.  Vert clignotant : détection de collisions sur le port.   Éteint : le port fonctionne en mode half-duplex. Figure 1-1. PowerConnect 2608   Figure 1-2. PowerConnect 2616   Figure 1-3. PowerConnect 2624  ...
  • Page 4: Connexion De Périphériques

      Connexion de périphériques   Ports RJ-45 du commutateur   Les connecteurs RJ-45 sont sur la face avant du commutateur.   REMARQUE : pour les liaisons Gigabit Ethernet (1000 Mbits/s), assurez-vous d'utiliser du câblage de catégorie 5E (CAT 5E).    Tous les ports négocient automatiquement le mode full-duplex ou half-duplex. Ces ports acceptent les connexions d'appareils en 10Base-T, 100Base-TX et 1000Base-T.   Port SFP  ...
  • Page 5: Connexion De Commutateurs Aux Systèmes

     2   REMARQUE : les informations de priorité IEEE 802.1p sont intégrées dans le tag IEEE 802.1q, lequel définit également les appartenances aux VLAN. Le  commutateur ignorera les informations d'appartenance aux VLAN (tous les ports participent à tous les VLAN), mais préservera toutes les informations  contenues dans le tag lors de la transmission d'un paquet au port de destination y compris sa priorité et son ID de VLAN.    Instructions de montage des kits   Ces commutateurs sont livrés avec des supports et des vis pour montage en rack ou mural, ainsi qu'avec des pieds en caoutchouc pour être posés à plat.   Installation du commutateur à plat    Le commutateur peut être tout simplement posé sur toute surface plane qui supportera son poids et celui des câbles. Le dégagement autour du commutateur  doit être suffisant pour permettre la ventilation et l'accès aux connecteurs.   Pour installer un commutateur à plat, procédez comme suit : 1.  Positionnez le commutateur à son emplacement et vérifiez la ventilation.    Laissez au moins 5,1 cm de chaque côté (pour la ventilation) et 12,7 cm à l'arrière (pour le câblage). 2.  Fixez chaque pied à l'emplacement repéré sur le dessous du châssis.    Ces pieds ne sont pas obligatoires, mais recommandés car ils empêcheront le commutateur de glisser.   Installation du commutateur en rack   Le commutateur peut être installé dans un rack Dell PowerEdge™ de 19 pouces (48,3 cm). Il peut aussi être installé dans la plupart des autres racks  19 pouces standard, et la plupart des racks télécom double hauteur.  ...
  • Page 6: Installation Du Commutateur Contre Un Mur

      REMARQUE : n'installez pas les pieds si vous comptez monter le commutateur en rack.   Pour installer un commutateur dans un rack, procédez comme suit : 1.  Fixez un support de chaque côté du commutateur à l'aide des vis fournies (voir figure 1-5). Figure 1-5. Support pour montage en rack   2.  Installez les écrous à cage sur les rails de montage de votre rack, si nécessaire.    REMARQUE : des vis supplémentaires sont fournies pour le racks avec trous de montage filetés.  3.  Présentez le commutateur dans le rack, et alignez les trous des supports avec ceux du rack.  4.  Insérez et serrez les deux vis convenant à votre rack, pour chacun des supports.    Installation du commutateur contre un mur  ...
  • Page 7: Informations Techniques

    4.  Percez des trous dans le mur et installez le matériel approprié (chevilles, etc., non fourni).  5.  Placez le commutateur contre le mur en alignant les trous des supports avec ceux du mur. 6.  Insérez et serrez les vis pour fixer chacun des supports.    Informations techniques    Tableau 1-2. Caractéristiques   Compatibilité avec les protocoles et standards réseau  IEEE 802.3 CSMA/CD    IEEE 802.3 10Base-T    IEEE 802.3u 100Base-TX    IEEE 802.3z/ab 1000Base-T  ...
  • Page 8: Dépannage

    Retour au sommaire   Dépannage  Commutateurs Dell™ PowerConnect™ 26xx Guide d'utilisation   Cette section contient des informations de dépannage de votre commutateur. Le tableau 2-1 décrit les problèmes généraux des clusters que vous pouvez  rencontrer et les causes probables et solutions pour chacun de ces problèmes.       Tableau 2-1. Dépannage de base   Problème  Cause probable Action corrective  Le voyant d'alimentation est éteint.  Le commutateur ne reçoit pas de courant.  Vérifiez que le commutateur est branché sur une  source d'alimentation convenable et active.  Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché  sur la prise et sur le commutateur.  Le voyant de liaison  Le câble entre le commutateur et l'appareil suivant n'est pas   Vérifiez que les connecteurs à chaque extrémité du ...
  • Page 9: Assistance Technique

    Retour au sommaire   Obtention d'aide Commutateurs Dell™ PowerConnect™ 26xx Guide d'utilisation   Assistance technique   Formation d'entreprise et certification Dell   Problèmes liés à votre commande   Informations sur les produits   Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un avoir   Avant d'appeler   Contacter Dell   Assistance technique   Si vous avez besoin d'assistance pour un problème technique, consultez l'ensemble des services proposés par Dell sur le site support.dell.com. Vous y trouverez de l'aide pour l'installation, et des procédures de dépannage. Pour de plus amples informations, consultez la section "Services en ligne"   Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des services en ligne, appelez Dell pour obtenir une assistance technique. Reportez-vous au chapitre "Contacter Dell". REMARQUE : pour faciliter les procédures, appelez le support technique depuis un téléphone qui se trouve à portée de votre ordinateur. ...
  • Page 10: Service Autotech

     Par FTP anonyme   ftp.dell.com/   Connectez-vous en tant que user:anonymous, et indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe.   Service électronique de support   support@us.dell.com   apsupport@dell.com (pour les pays d'Asie et du Pacifique uniquement)   support.jp.dell.com (Japon uniquement)   support.euro.dell.com (Europe uniquement)  Service électronique de devis   sales@dell.com  ...
  • Page 11 Pour contacter le service de support technique de Dell, consultez la section "Avant d'appeler" puis consultez les informations de contact de votre région.   Formation d'entreprise et certification Dell   Les formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus d'informations, consultez le site www.dell.com/training. Ce service peut ne pas être proposé dans tous les pays.   Problèmes liés à votre commande   Si vous avez un problème avec votre commande, par exemple des pièces manquantes, des pièces qui ne conviennent pas ou une facturation erronée, appelez ...
  • Page 12: Contacter Dell

      ATTENTION : avant d'intervenir sur les composants de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité qui se trouvent dans votre Guide d'informations du système.   Contacter Dell   Vous pouvez contacter Dell électroniquement en allant sur les sites Web suivants :  www.dell.com  support.dell.com (support technique)  premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, les administrations, le secteur médical et les moyennes et grandes entreprises, y  compris les clients Premier, Platinum et Gold)   Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondant du tableau ci-dessous. REMARQUE : les numéros d'appels gratuits ne sont valables qu'à l'intérieur du pays pour lequel ils sont mentionnés.    Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes indiqués dans le tableau suivant. Si vous avez besoin  d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.   Indicatif du pays Nom du service Indicatifs de zone, Indicatif d'accès international ...
  • Page 13  Asie du Sud-Est  Support technique clients, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie)  604 633 4810 et pays du Pacifique  Australie (Sydney)  E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com       E-mail (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com       Indicatif international : 0011  Petites entreprises et activités professionnelles à domicile  1-300-65-55-33  Indicatif national : 61  Gouvernement et entreprises  numéro vert : 1-800-633-559  Division Comptes privilégiés  numéro vert : 1-800-060-889  Indicatif de la ville : 2  Service clientèle  numéro vert : 1-800-819-339  Ventes aux entreprises  numéro vert : 1-800-808-385  Vente aux particuliers  numéro vert : 1-800-808-312  Télécopieur  numéro vert : 1-800-818-341  Autriche (Vienne)  Site Web : support.euro.dell.com...
  • Page 14  Service clientèle (Séoul, Corée)  numéro vert : 080-200-3800  Indicatif national : 82  Service clientèle (Penang, Malaisie)  604 633 4949  Télécopieur  2194-6202  Indicatif de la ville : 2  Standard  2194-6000  Costa Rica  Support technique général  0800-012-0435  Danemark (Copenhague)  Site Web : support.euro.dell.com       Support e-mail (ordinateurs portables) : den_nbk_support@dell.com      Indicatif international : 00  Support e-mail (ordinateurs de bureau) : den_support@dell.com      Indicatif national : 45  Support e-mail (serveurs) : Nordic_server_support@dell.com       Support technique  7023 0182  Service clientèle (relations)  7023 0184  Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles   3287 5505 à domicile  Standard (relations)  3287 1200  Standard télécopieur (relations)
  • Page 15  Entreprises    Service clientèle et support technique  numéro vert : 1-800-822-8965  Clients du Programme d'achat employé (EPP)  numéro vert : 1-800-695-8133  Support technique pour les projecteurs  numéro vert : 1-877-459-7298  Service public (administration, éducation et santé)   Service clientèle et support technique  numéro vert : 1-800-456-3355  Clients du Programme d'achat employé (EPP)  numéro vert : 1-800-234-1490  Ventes Dell  numéro vert : 1-800-289-3355  ou numéro vert : 1-800-879-3355  Points de vente Dell  numéro vert : 1-888-798-7561 (ordinateurs Dell reconditionnés)  Ventes de logiciels et de périphériques  numéro vert : 1-800-671-3355  Ventes de pièces détachées  numéro vert : 1-800-357-3355  Ventes de garanties et services étendus  numéro vert : 1-800-247-4618  Télécopieur  numéro vert : 1-800-727-8320  Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des   numéro vert : 1-877-DELLTTY problèmes d'élocution  (1-877-335-5889)  Finlande (Helsinki)
  • Page 16 (depuis le Royaume-Uni uniquement)  Ventes pour l'Irlande  01 204 4444  Royaume-Uni Ventes  0870 907 4000 (appel depuis le Royaume-Uni uniquement)  Télécopieur ventes  01 204 0103  Standard  01 204 4444  Italie (Milan)  Site Web : support.euro.dell.com       E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/       Indicatif international : 00  Petites entreprises et activités professionnelles à domicile         Indicatif national : 39  Support technique  02 577 826 90  Service clientèle  02 696 821 14  Indicatif de la ville : 02  Télécopieur  02 696 821 13  Standard  02 696 821 12...
  • Page 17  Ventes aux Comptes grandes entreprises  044-556-3430 (plus de 3 500 salariés)  Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements   044-556-1469 d'enseignement et institutions médicales)  Segment international, Japon  044-556-3469  Utilisateur individuel  044-556-1760  Standard  044-556-4300  Luxembourg  Site Web : support.euro.dell.com      E-mail : tech_be@dell.com      Indicatif international : 00  Support technique (Bruxelles, Belgique)  3420808075  Indicatif national : 352  Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile   numéro vert : 080016884 (Bruxelles, Belgique)  Ventes aux entreprises (Bruxelles, Belgique)  02 481 91 00  Service clientèle (Bruxelles, Belgique)
  • Page 18  Pays-Bas (Amsterdam)  Site Web : support.euro.dell.com     Indicatif international : 00  E-mail (support technique) :  Indicatif national : 31  (Enterprise) : nl_server_support@dell.com  Indicatif de la ville : 20  (Latitude) : nl_latitude_support@dell.com  (Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com  (Dimension) : nl_dimension_support@dell.com  (OptiPlex) : nl_optiplex_support@dell.com  (Dell Precision) : nl_workstation_support@dell.com  Support technique  020 674 45 00  Télécopieur pour support technique  020 674 47 66  Service clientèle petites entreprises et activités professionnelles à domicile  020 674 42 00  Service clientèle (relations)   020 674 4325  Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile  020 674 55 00  Ventes relationnelles  020 674 50 00  Télécopieur ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à   020 674 47 75 domicile  Télécopieur ventes (relations)  020 674 47 50  Standard  020 674 50 00  Standard télécopieur  020 674 47 50  Pérou...
  • Page 19  Indicatif international : 005  Vente aux particuliers  numéro vert : 800 6011 054  Indicatif national : 65  Vente aux entreprises  numéro vert : 800 6011 053  Suède (Upplands Vasby)  Site Web : support.euro.dell.com     E-mail : swe_support@dell.com     Indicatif international : 00  Support e-mail pour Latitude et Inspiron :     Swe-nbk_kats@dell.com  Indicatif national : 46  Support e-mail pour OptiPlex : Swe_kats@dell.com     Indicatif de la ville : 8  Support e-mail pour les serveurs : Nordic_server_support@dell.com     Support technique  08 590 05 199  Service clientèle (relations)  08 590 05 642  Service clientèle petites entreprises et activités professionnelles à domicile  08 587 70 527  Support du programme d'achats pour employés (EPP, Employee Purchase   20 140 14 44 Program)  Support technique par télécopieur  08 590 05 594  Ventes...
  • Page 20: Remarques, Avis Et Avertissements

                      Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2003 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Les marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, Axim, DellNet et PowerConnect sont des marques de Dell Inc.  Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell  Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Retour au sommaire  ...

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Powerconnect 2616

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