Table des Matières
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Dépannage : Mode d'emploi de l'autochargeur SAS Dell PowerVault 124T LTO6
nettoyage auto
69
Nouvelle tentative de
déchargement du lecteur
6D
Erreur de communications du
lecteur
6E
Erreur de communications du
lecteur
6F
Erreur de communication du
chargeur
Types d'erreurs de mise à jour du code
70
Échec de l'envoi de la
commande CUP au lecteur /
Aucune réponse du lecteur
71
Échec d'envoi CUP
72
Échec de la mise à jour du
lecteur, média présent
73
Taille de l'image dans l'en-
tête trop grande
74
Échec de l'effacement de bloc
75
Échec du programme flash
76
Corruption de l'en-tête
77
Erreur de somme de contrôle
78
Dépassement du temps
imparti à CUP
79
Réinitialisation pendant la
mise à jour du lecteur
7A
Réinitialisation inattendue du
lecteur
file:///A|/Architext/TPT404068%2023412%20Quantum%20D3%20(Adams%20-%20Chris)/User%20Guide%20-%20FR/trouble.htm[9/4/2012 1:48:38 PM]
Vérifiez les paramètres de configuration de l'autonettoyage du système
de gestion à distance. Assurez-vous qu'une cartouche de nettoyage
valide est bien placée dans l'emplacement configuré.
Vérifiez que la cartouche de nettoyage n'a pas d'étiquettes ou d'autre
objet situé ailleurs que sur l'emplacement d'étiquetage.
Essayez une autre cartouche de nettoyage.
Si l'opération échoue avec deux cartouches de nettoyage différentes, voir
Comment contacter
Dell.
Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations
plus spécifiques sur les erreurs de lecteur. Reportez-vous au
pour connaître les actions recommandées.
Vérifiez que la cartouche de nettoyage n'a pas d'étiquettes ou d'autre
objet situé ailleurs que sur l'emplacement d'étiquetage.
Essayez de charger un élément de média différent.
Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur en utilisant le
bouton d'alimentation du panneau avant et réessayez l'opération.
Si toutes les étapes précédentes échouent, voir
Dell.
support.dell.com
Allez sur
micrologiciel PowerVault 124T.
Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations
plus spécifiques sur les erreurs de lecteur. Reportez-vous au
pour connaître les actions recommandées.
Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur en utilisant le
bouton d'alimentation du panneau avant et réessayez l'opération.
Si toutes les étapes précédentes échouent, voir
Dell.
Vérifiez que les images du micrologiciel de l'autochargeur et du lecteur
sont les images les plus récentes trouvées sur support.dell.com.
Reportez-vous au fichier de mise à jour du micrologiciel fourni avec les
images du micrologiciel.
Remarque : Pour mettre à jour le micrologiciel du lecteur, nous vous
recommandons de passer par l'interface hôte à l'aide de l'utilitaire de
mise à jour de micrologiciel (DFU) fourni avec les images du
micrologiciel. La méthode recommandée pour la mise à jour du
micrologiciel du chargeur est via le système de gestion à distance.
Vérifiez toutes les connexions du câble SAS entre l'hôte et
l'autochargeur.
Vérifiez qu'il n'y a aucun média dans le lecteur pendant la mise à jour.
Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur en utilisant le
bouton d'alimentation du panneau avant et réessayez l'opération.
Si toutes les étapes précédentes échouent, voir
Dell.
Comment contacter
pour obtenir des mises à jour de
Comment contacter
Comment contacter
tableau 3
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