Problèmes D'impression - Samsung ProXpress M4580 Série Mode D'emploi

Résolution d'autres problèmes
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Problèmes d'impression
Problème Cause possible
L'appareil L'appareil n'est pas sous
n'imprime pas. tension.
Vous n'avez pas défini
votre appareil en tant
qu'appareil par défaut.
Vérifiez les éléments ci-après sur l'appareil:
• Le capot avant n'est pas fermé. Fermez le capot avant.
• Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier (voir «
Élimination des bourrages » à la page 211).
• Il n'y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier (voir «
Chargement de papier dans le bac » à la page 56).
• La cartouche de toner ou l'unité d'imagerie n'est pas installée.
Installez une unité d'imagerie ou une cartouche de toner.
Si une erreur système se produit, contactez le service de
maintenance.
Le câble de connexion qui
relie l'ordinateur à
l'imprimante n'est pas
raccordé correctement.
Le câble de connexion qui
relie l'ordinateur à
l'imprimante est
défectueux.
Solutions proposées
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
branché correctement. Vérifiez le bouton
Marche/Arrêt et l'alimentation électrique.
Réglez votre appareil comme
imprimante par défaut pour Windows.
Déconnectez le câble de l'appareil, puis
reconnectez-le.
Si possible, raccordez le câble à un
autre ordinateur en état de marche et
imprimez un document. Vous pouvez
également utiliser un autre câble
d'appareil.
Problème Cause possible
L'appareil La configuration du port
n'imprime pas. n'est pas correcte.
L'appareil est peut-être
mal configuré.
Le pilote d'impression est
peut-être mal installé.
L'appareil ne fonctionne
pas correctement.
Le document est si
volumineux que l'espace
disponible sur le disque
dur n'est pas suffisant
pour accéder à la tâche
d'impression.
Solutions proposées
Vérifiez les paramètres de l'imprimante
dans Windows pour voir si la tâche
d'impression est envoyée au port
approprié. Si l'ordinateur comporte
plusieurs ports, assurez-vous que
l'appareil est raccordé au port adéquat.
Vérifiez les Options d'impression pour
voir si tous les réglages d'impression
sont corrects (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page
73).
Réparez le logiciel e de l'appareil.
Vérifiez le message affiché à l'écran du
panneau de contrôle pour déterminer s'il
s'agit d'une erreur système. Contactez le
service de maintenance.
Si vous imprimez la GUI, libérez de
l'espace sur le disque dur pour
l'impression puis réessayez d'imprimer
le document.
9. Dépannage
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