Samsung ProXpress M4580 Série Mode D'emploi page 244

Résolution d'autres problèmes
Problème
Pages • L'unité d'imagerie n'est sans doute pas installée
correctement. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
entièrement
noires ou de
• L'unité d'imagerie est peut-être défectueuse et doit être
couleur
remplacée. Retirez l'unité d'imagerie et installez-en une
nouvelle. Contactez le service de maintenance.
• L'appareil a peut-être besoin d'une révision. Contactez le
service de maintenance.
Toner non fixé • Nettoyez l'intérieur de l'appareil. Nettoyez l'intérieur ou
contactez service de maintenance.
• Vérifiez le type et la qualité du papier (voir « Spécifications
des supports d'impression » à la page 274).
• Retirez l'unité d'imagerie et installez-en une nouvelle.
Contactez le service de maintenance.
• Si le problème persiste, il se peut que l'appareil ait besoin
d'une révision. Contactez le service de maintenance.
Caractères Un caractère devant être noir contient des taches blanches:
tachés de blanc
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier.
Retirez le papier et retournez-le.
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux caractéristiques
de l'appareil (voir « Spécifications des supports d'impression
» à la page 274).
Solutions proposées Problème
Stries Des stries noires horizontales ou des traînées de toner
horizontales apparaissent:
• L'unité d'imagerie n'est sans doute pas installée
correctement. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• L'unité d'imagerie est peut-être défectueuse. Retirez l'unité
d'imagerie et installez-en une nouvelle. Contactez le service
de maintenance.
• Si le problème persiste, il se peut que l'appareil ait besoin
d'une révision. Contactez le service de maintenance.
Ondulation Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est pas entraîné dans
l'appareil:
• Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également
de changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le
bac.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez. Allez dans
Options d'impression, cliquez sur l'onglet Papier, et
définissez le type sur papier fin (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 73).
Solutions proposées
9. Dépannage
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