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DÉPANNAGE
PROBLÈME
Il faut beaucoup de
temps pour que l'eau
chaude arrive aux
robinets.
L'eau n'est pas
suffisamment chaude.
L'eau est trop chaude.
L'eau chaude n'est pas
disponible lorsqu'un
robinet est ouvert.
L'eau chaude vire au
froid et reste froide.
Fluctuation dans la
température de l'eau
chaude.
L'appareil ne s'allume
pas lorsque l'eau
passe à travers
l'appareil.
Le moteur du
ventilateur tourne
encore après l'arrêt du
fonctionnement.
Sons anormaux de
l'appareil lors du
fonctionnement.
GÉNÉRALITÉS
• Le temps requis pour que l'eau chaude du chauffe-eau arrive aux robinets
dépend de la longueur de tuyauterie entre les deux. Plus la distance est longue
ou plus les tuyaux sont gros, plus il faudra de temps pour avoir de l'eau chaude.
• Si vous voulez avoir de l'eau chaude de vos robinets plus rapidement vous
pourriez considérer un système de recirculation d'eau chaude. (page 40)
• Comparer le débit et la température. Voir les tableaux à la page 64.
• Vérifier s'il y a un croisement de plomberie entre les conduites d'eau froide et
les conduites d'eau chaude.
• La vanne d'admission de gaz est-elle complètement ouverte? (page 42)
• La conduite de gaz est-elle de la bonne dimension? (page 30)
• La pression d'admission en gaz est-elle suffisante? (pages 29 et 51)
• La température réglée est-elle trop basse? (pages 47 et 49)
• La température réglée est-elle trop élevée? (pages 47 et 49)
• S'assurer que l'appareil a une alimentation électrique de 120 VCA, 60 Hz.
• Si le contrôleur à distance ou le contrôleur de température est utilisé, le bouton
d'alimentation est-il activé?
• La vanne d'admission de gaz est-elle complètement ouverte? (page 42)
• La vanne d'alimentation en eau est-elle complètement ouverte? (page 42)
• Le filtre sur l'entrée d'eau froide est-il propre? (page 51)
• Le robinet d'eau chaude est-il suffisamment ouvert pour tirer au moins
1,9 L/min (0,5 GPM) à travers le chauffe-eau? (page 46)
• L'appareil est-il gelé? (page 50)
• Y a-t-il suffisamment de gaz dans le réservoir ou la bouteille? (Pour les modèles
au propane)
• Le débit est-il suffisant pour garder le chauffe-eau en marche? (page 46)
• S'il y a un système de recirculation installé, la conduite de recirculation a-t-elle
suffisamment de clapets de non-retour? (page 40)
• La vanne d'admission de gaz est-elle complètement ouverte? (page 42)
• Le filtre sur l'entrée d'eau froide est-il propre? (page 51)
• Les robinets sont-ils exempts de débris et d'obstructions?
• Vérifier si le débit est trop faible. (page 46)
• Le filtre sur l'entrée d'eau froide est-il propre? (page 51)
• La conduite de gaz est-elle de la bonne dimension? (page 30)
• La pression d'admission en gaz est-elle suffisante? (pages 29 et 51)
• Vérifier s'il y a un croisement de connexions entre les conduites d'eau froide et
les conduites d'eau chaude.
• Le débit est-il supérieur à 1,9 L/min (0,5 GPM)? (page 46)
• Vérifier le filtre sur l'entrée d'eau froide. (page 51)
• Vérifier si la connexion est inversée ou croisée.
• Si le contrôleur à distance ou le contrôleur de température est utilisé, le bouton
d'alimentation est-il activé?
• Vérifier si la température d'entrée d'eau est trop élevée. Si elle est trop près de
la température réglée, le chauffe-eau ne fonctionnera pas.
• C'est normal. Après l'arrêt, le moteur du ventilateur continue de fonctionner de
15 à 70 secondes afin de pouvoir allumer de nouveau rapidement, de même
que pour purger tous les gaz d'évacuation du conduit de fumée.
• Contacter le fabricant au 1 877 737-2840 (États-Unis)
52
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Guide du propriétaire
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1 888 479-8324 (Canada).
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