Dépannage Et Entretien Régulier; Messages D'erreur - Brother MFC-9420CN Guide De L'utilisateur

C
Dépannage et entretien régulier
Dépannage
IMPORTANT
Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le service à la clientèle dans le pays où vous
avez acheté votre appareil. Tous les appels doivent être effectués dans ce pays.

Messages d'erreur

Comme pour tout appareil de bureautique à la fine pointe de la technologie, il peut parfois y avoir
des pannes. Dans ce cas, votre appareil identifie alors le problème et affiche un message d'erreur.
Le tableau ci-dessous explique les messages d'erreur les plus fréquents.
Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart de ces erreurs. Si vous avez besoin de
plus d'aide, le site Centre de solutions Brother vous offre les FAQ (foire aux questions) et conseils
de dépistage de pannes les plus fréquentes.
Visitez-nous au site http://solutions.brother.com.
MESSAGES D'ERREUR
MESSAGE D'ERREUR CAUSE
Retirez le papier coincé. Voir le
Bour. papier A1
schéma alphanumérique pour vérifier
Bour. papier A2
l'emplacement.
Bour. papier B
Bour. papier C
Le niveau de toner est bas.
Calibrez Défaut de
calib.
Le couvercle arrière n'est pas
Capot ouvert
complètement fermé.
Refermez le capot
arrière(3).
Le couvercle avant n'est pas
Capot ouvert
complètement fermé.
Refermez le
capot avant(2).
Le couvercle intérieur n'est pas
Capot ouvert
complètement fermé.
Refermez le capot
intérieur(1).
Il est temps de remplacer la cartouche
Changez cou. OPC
à courroie OPC.
Il est temps de remplacer l'unité de
Changez fuseur
fusion.
Il est temps de remplacer l'ensemble
Changez Kit 120K
120K.
Il est temps de remplacer l'ensemble2
Changez Kit 2 AL
PF.
L'appel a été interrompu par le
Déconnecté
correspondant ou par son télécopieur.
ACTION
(Voir Bourrage de papier à la page C-6.)
Assurez-vous que le niveau des cartouches de toner
n'est pas bas et essayez à nouveau.
Fermez le couvercle arrière de l'appareil.
Fermez le couvercle avant de l'appareil.
Fermez le couvercle intérieur de l'appareil.
Remplacez la cartouche à courroie OPC.
(Voir Message de remplacement de cartouche à
courroie OPC à la page C-32.)
Remplacez l'unité de fusion. (Voir Remplacement de
l'unité de fusion. à la page C-34.)
Contactez le Centre de Service à la clientèle de
Brother pour remplacer l'ensemble 120K.
Contactez le Centre de Service à la clientèle de
Brother pour remplacer l'ensemble2 PF.
Essayez à nouveau de transmettre ou de recevoir la
télécopie.
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