Brother MFC-9420CN Guide De L'utilisateur page 135

Chapitre C
DIFFICULTÉ
Problèmes liés à l'imprimante
L'appareil n'imprime pas.
L'appareil lance une impression
soudaine ou imprime des données
superflues.
L'appareil imprime les premières
pages correctement, puis certaines
pages ont du texte manquant.
L'appareil ne peut pas imprimer
toutes les pages d'un document.
Le message Mémoire épuisée
s'affiche.
Les en-têtes ou les bas de pages
sur mon document apparaissent à
l'écran mais pas à l'impression.
Problèmes liés à la numérisation
Des erreurs liées au protocole
TWAIN se produisent lors de la
numérisation.
C - 12
SUGGESTIONS
Vérifiez que :
• L'appareil est branché et l'interrupteur d'alimentation est mis sur On.
—OU—
• La cartouche de toner et la cartouche à courroie OPC sont correctement
installées. (Voir Remplacement d'une cartouche de toner à la page C-28 et
Remplacement de cartouche à courroie OPC (OP-4CL) à la page C-32.)
—OU—
• Le câble d'interface est solidement connecté entre l'appareil et l'ordinateur.
(Reportez-vous au Guide d'installation rapide).
—OU—
• Le pilote d'imprimante correct a été installé et sélectionné.
—OU—
• Contrôlez si l'afficheur ACL indique un message d'erreur. (Voir Messages
d'erreur à la page C-1.)
—OU—
• L'appareil est en ligne. Cliquez sur Marche, puis sur Imprimantes et
télécopieurs. Sélectionnez 'Brother MFC-9420CN', et cliquez à droite.
Assurez-vous que la case "Utiliser l'imprimante hors ligne" n'est pas cochée.
Désactivez l'interrupteur d'alimentation de l'appareil, puis rallumez-le. Si le
message d'erreur continue, laissez l'appareil pendant quelques minutes et puis
ressayez-le. (L'appareil peut être désactivé pendant une période de 60 heures
sans perdre les télécopies stockées dans la mémoire.) Vérifiez les paramètres de
votre logiciel d'application pour vous assurer de sa compatibilité avec votre
appareil.
Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal continu du tampon d'entrée de
l'appareil. Veuillez vous assurer de connecter le câble d'interface correctement à
l'appareil. (Reportez-vous au Guide d'installation rapide.)
Réduisez la résolution d'impression. (Voir Onglet Avancé dans le Guide
d'utilisation du logiciel sur le CD-ROM.)
Réduisez la complexité de votre document et essayez à nouveau. Réduisez la
qualité graphique ou la quantité de tailles de polices dans votre application
logicielle.
—OU—
Ajoutez de la mémoire. Voir Installation de la mémoire supplémentaire à la page
D-4.
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas. Ajustez les marges supérieures
et inférieures sur votre document pour autoriser cela.
Vérifiez que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source principale.
®
Dans PaperPort , cliquez sur Numériser dans le menu Fichier et sélectionnez le
pilote TWAIN de Brother.