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Dépannage et entretien
régulier
Dépannage
Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le service à la
clientèle dans le pays où vous avez acheté votre MFC. Tous les
appels doivent être effectués dans ce pays.
Messages d'erreur
Comme pour tout appareil de bureautique à la fine pointe de la
technologie, il peut parfois y avoir des pannes. Dans ce cas, votre
MFC identifie alors le problème et affiche un message d'erreur. Le
tableau ci-dessous explique les messages d'erreur les plus
fréquents.
Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart de ces
erreurs. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, Brother
Solutions Center vous offre les FAQ et conseils de dépistage des
pannes les plus récents.
Rendez-nous visite au site http://solutions.brother.com.
MESSAGE D'ERREUR
MESSAGE
CAUSE
D'ERREUR
La carte mémoire insérée dans le
Aucun ficher
lecteur ne contient pas de fichier
(MFC-5840CN
JPG.
uniquement)
La tête d'impression est trop
Basse
froide.
températ
Le papier est coincé dans le MFC.
Blocage
papier
11 - 1 DÉPANNAGE ET ENTRETIEN RÉGULIER
IMPORTANT
ACTION
Introduisez à nouveau la carte mémoire
correcte.
Laissez le MFC se réchauffer.
(Voir Bourrage de papier ou d'imprimante à la
page 11-6.)
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