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7.11
Activation de la fonction « Diagnostic »
Procédure
7.12
Captures d'écran
38
- Redémarrer le terminal.
6.
Pour activer la fonction « Diagnostic », vous devez en activer le pilote.
1. Passer au masque « Pilotes » :
| Service | Pilotes
⇨ Le masque ci-dessous apparaît :
2. Cliquer sur « Diagnostic ».
3. Cliquer sur le pilote « DiagnosticsServices ».
⇨ A côté du pilote installé apparaît le symbole
- Redémarrer le terminal.
4.
⇨ Le symbole de fonction ci-dessous apparaît dans le masque de démarrage
de l'application « Service » :
⇨ Vous avez activé la fonction « Diagnostic ».
Diagnostic
Le masque « Diagnostic » contient de nombreuses informations importantes,
surtout pour le service après-vente. Dans ce masque, le service après-vente peut
déterminer les versions du matériel et du logiciel installées sur votre terminal. Ceci
peut accélérer le diagnostic en cas de défauts éventuels.
Une capture d'écran est une photo de l'écran.
Quand une erreur se produit pendant l'utilisation du terminal, le service après-
vente de HORSCH peut par exemple vous demander d'effectuer une capture
d'écran. Vous pouvez ensuite l'envoyer au service après-vente à des fins de
diagnostic.
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