Sony UP-897MD Manuel de dépannage

Dépannage

Avant d'appeler le service, veuillez vérifier les problèmes et solutions décrits ci-dessous. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez le revendeur agréé le plus proche.

Symptôme Causes/solutions

Premières impressions tachetées de petits points

Nouveau rouleau de papier juste installé ?
  • Si un nouveau rouleau de papier vient d'être chargé, la poussière de papier peut provoquer des taches blanches sur les images imprimées. Appuyez sur le bouton FEED (Alimenter) et maintenez-le enfoncé pour faire avancer le papier d'environ 15 à 20 cm (6 à 8 po), puis relâchez-le.
  • Le papier ne s'alimente pas. L'alimentation est-elle activée ?
    • L'appareil est-il correctement connecté ?
    • Le rouleau de papier est-il lâche ?
    • "MU:MLT" (MU:MLT) sélectionné dans l'élément de menu "MULTI" (MULTI) ?
  • L'alarme retentit.
    • Le papier est-il chargé correctement ?
    • La tête thermique a-t-elle surchauffé ? La tête thermique peut surchauffer lorsque l'appareil imprime des images sombres en continu. Attendez que la tête refroidisse.
    • Le signal vidéo de l'image est-il entré ?
  • Le papier s'alimente mais l'impression ne démarre pas.
    • Le papier est-il chargé à l'envers ?

Bords noirs ou portions manquantes autour de l'impression

Ce problème peut résulter du signal vidéo entré dans l'appareil.
  • Modifiez le réglage de l'élément de menu "SCAN" (SCAN).

Bourrages papier

  • Du papier coincé est-il visible ?
    • Appuyez sur le bouton OPEN (Ouvrir) pour ouvrir le compartiment papier, retirez l'impression ou le rouleau de papier, puis tirez délicatement le papier coincé hors de l'appareil.
  • Condensation accumulée dans l'appareil ?
    • Si l'appareil vient d'être transporté d'un endroit froid vers une pièce chaude, de la condensation a pu se former à l'intérieur de l'appareil. Éteignez l'appareil et laissez-le reposer pendant 1 à 2 heures (jusqu'à ce qu'il atteigne la température ambiante), puis essayez d'imprimer à nouveau.

Impressions sales

Tête thermique sale ?
  • Utilisez la feuille de nettoyage de tête fournie avec l'appareil pour nettoyer la tête thermique.

Le papier n'est pas alimenté en douceur

Rouleau d'entraînement sale ?
  • Nettoyez le rouleau d'entraînement.
L'appareil arrête d'imprimer lors de l'impression d'images presque noires et le message "COOL" (REFROIDIR) s'affiche sur l'écran LCD. Lors de l'impression continue d'images presque noires, le circuit de protection de la tête thermique peut arrêter l'appareil pour éviter la surchauffe de la tête thermique. Arrêtez l'impression et laissez la tête thermique refroidir.
Les lignes blanches ou les petites lettres à l'écran ne sont pas imprimées clairement. "CO:ON" (CO:ON) est-il sélectionné dans l'élément de menu "COLOR" (COULEUR) pour les signaux d'entrée noir et blanc ?
  • Sélectionnez "CO:OFF" (CO:OFF) dans "COLOR" (COULEUR) lorsque le signal d'entrée est un signal noir et blanc.

De petits carrés apparaissent sur tout l'écran

"CO:OFF" (CO:OFF) est-il sélectionné dans l'élément de menu "COLOR" (COULEUR) pour les signaux d'entrée couleur ?
Sélectionnez "CO:ON" (CO:ON) dans "COLOR" (COULEUR) lorsque le signal d'entrée est un signal couleur.

L'impression est trop foncée ou trop claire

  • Le commutateur de sélection 75 Ω est-il correctement réglé ?
  • L'élément de menu "MEDIA" (MÉDIA) est-il correctement réglé ?
  • L'élément de menu "GAMMA" (GAMMA) est-il correctement réglé ?

L'impression semble étirée ou agrandie

"AS:1:1" (AS:1:1) est-il sélectionné dans l'élément de menu "ASPCT" (ASPECT) ?
  • Sélectionnez "AS:4:3" (AS:4:3).

Messages d'erreur

Les messages apparaissent sur l'écran LCD dans les conditions suivantes. Prenez les mesures correctives indiquées à côté des messages pour résoudre le problème.

Messages Description et solution
DOOR (PORTE) Le compartiment papier est ouvert.
  • Fermez le compartiment papier jusqu'à ce qu'il soit bien verrouillé.
EMPTY (VIDE)
  • Aucun papier n'est chargé.
  • Le papier est épuisé.
    • Chargez du papier.
COOL (REFROIDIR) Le circuit de protection qui empêche la tête thermique de surchauffer a été activé. Attendez que le message disparaisse. L'impression reprendra alors automatiquement.
LOCK (VERROUILLÉ) La fonction de commande des menus est verrouillée. Le bouton jog, la commande CONTR (CONTR) et la commande BRIGHT (LUMINOSITÉ) sont désactivés.
  • Si vous souhaitez effectuer des opérations de menu ou utiliser ces commandes, contactez le revendeur agréé le plus proche.

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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