Funcionamiento
N.º
defectuoso
Durante la limpieza, el robot
tiene problemas, por ejemplo,
sigue una ruta desordenada,
realiza movimientos erráticos,
limpia repetidamente los
mismos puntos u omite áreas
pequeñas� (Si hay un área
grande que no se ha limpiado
10
temporalmente, el robot
limpiará automáticamente
el área omitida� A veces, el
robot volverá a ingresar a
una habitación limpia, no
para repetir la limpieza, sino
para dirigirse a una zona que
omitió)�
La respuesta al control
11
remoto es lenta�
Después de regresar a la
12
estación OMNI, el robot no
vacía el contenedor de polvo�
El vaciado automático no se
13
realiza correctamente�
Posibles causas
Hay objetos, como cables y zapatillas, en el suelo que bloquean el
robot�
Es posible que las ruedas motrices se deslicen sobre el suelo
cuando el robot pasa por escalones, umbrales y barras para puertas,
lo que puede afectar su percepción de todo el entorno de la casa�
En pisos recién encerados o pulidos, o baldosas lisas, se puede
generar menos fricción entre las ruedas motrices y el piso�
Debido a las variaciones en los planos de la casa, el robot no puede
ingresar a ciertas áreas�
La señal de Wi-Fi es deficiente, lo que provoca que la carga de video
sea lenta�
La función de vaciado automático no se ha activado en la aplicación
ECOVACS HOME�
La bolsa de polvo no está instalada en la estación�
Es posible que, al mover el robot manualmente de regreso a la
estación, no se active la función de vaciado automático�
En el modo No molestar, el robot no vacía el polvo después de
regresar a la estación OMNI�
Si se han descartado las posibles causas anteriores, es posible que
los componentes de la estación presenten anomalías�
La estación detecta una disminución en la eficiencia de vaciado�
Hay objetos extraños bloqueando la salida del contenedor de polvo� Retire el contenedor de polvo y quite los objetos extraños de la salida�
Solución
Antes de limpiar, recoja los cables, las zapatillas u otros objetos esparcidos
por el suelo en la medida de lo posible� Si queda alguna zona olvidada
durante la limpieza, el robot la corregirá automáticamente� Por favor, no
interfiera con el robot (por ejemplo, no lo mueva ni bloquee su ruta)�
Se recomienda cerrar la puerta de la zona afectada y limpiarla por
separado� Después de la limpieza, el robot regresará a su ubicación inicial�
Espere a que la cera se seque antes de limpiar�
Ordene su casa para garantizar que el robot pueda ingresar a las zonas
para limpiarlas�
Utilice el robot en áreas con buena señal de Wi-Fi�
Active la función de vaciado automático en la aplicación ECOVACS HOME�
Instale la bolsa de polvo y cierre el compartimento de recolección de polvo�
Se recomienda dejar que el robot regrese a la estación OMNI por sí solo�
No lo mueva manualmente�
Desactive el modo No molestar en la aplicación ECOVACS HOME o inicie
el vaciado de polvo manualmente�
Comuníquese con el Servicio de atención al cliente para obtener ayuda�
Reemplace la bolsa de polvo de acuerdo con las instrucciones en la
sección
[Mantenimiento regular]
y cierre el compartimento de recolección
de polvo� Si la bolsa de polvo no está llena cuando la aplicación ECOVACS
HOME lo indica, puede volver a colocarla�
83
ES-LA