12. Si vous activez la fonction d'impression du reçu du commerçant, le
terminal imprime le reçu du commerçant.
Gardez ce reçu pour vos dossiers.
13. L'écran de transaction par défaut (Achat) s'affiche.
Vous pouvez alors traiter la prochaine transaction.
Remboursement indépendant : carte absente
Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer un remboursement indépendant lorsque le client et sa carte sont
absents. Les transactions avec carte absente comprennent les commandes postales, téléphoniques et en ligne.
1. Consultez la procédure de remboursement indépendant (carte présente) à la page 36 et suivez les étapes
1 à 3.
2. À l'écran Remboursement, appuyez sur le champ de saisie de la carte
(Présenter, insérer ou glisser) afin d'afficher les options de saisie de la carte.
Ensuite, appuyez sur Saisie manuelle, puis sur OK.
3. Lorsque l'invite s'affiche, entrez les renseignements de la carte de crédit au
moyen du clavier à l'écran, puis appuyez sur Confirmer.
4. Suivez les invites à l'écran afin de traiter la transaction.
Pour connaître toutes les étapes à suivre, consultez le Manuel d'utilisation en ligne pour votre terminal
Moneris Go qui se trouve à la page moneris.com/fr-CA/soutien.
MD
Moneris Go
: Utiliser votre terminal
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