Moneris Go Mode D'emploi page 2

Table des matières
Configuration de votre terminal ......................................................................................................................... 2
Terminal Moneris Go .................................................................................................................................... 3
Équipement matériel : À l'avant du terminal ..................................................................................................... 3
Équipement matériel : À l'arrière du terminal ................................................................................................... 3
Touches à l'écran ................................................................................................................................................ 4
Naviguer dans le terminal .................................................................................................................................. 4
Menu principal.................................................................................................................................................... 5
Ouverture de session .......................................................................................................................................... 6
Vous avez oublié votre mot de passe? ............................................................................................................... 6
Fermeture de session ......................................................................................................................................... 7
Communication sans fil : 4G et Wi-Fi ............................................................................................................ 8
Indicateur de l'état du réseau ............................................................................................................................ 8
Indicateur de la force du signal du réseau cellulaire .......................................................................................... 8
Utilisation de la pile...................................................................................................................................... 9
Conseils utiles ..................................................................................................................................................... 9
Indicateur d'état de la pile ................................................................................................................................. 9
Mise sous tension ............................................................................................................................................... 9
Mode d'économie d'énergie .............................................................................................................................. 9
Redémarrage .................................................................................................................................................... 10
Mise hors tension ............................................................................................................................................. 10
Méthodes de saisie de la carte ................................................................................................................... 11
Insérer : Cartes à puce ...................................................................................................................................... 11
Présenter : Cartes sans contact ........................................................................................................................ 11
Glisser : Cartes à bande magnétique ................................................................................................................ 11
Saisie manuelle ................................................................................................................................................. 11
Transactions ............................................................................................................................................... 12
Directives de transaction .................................................................................................................................. 12
Achat par carte de débit ou de crédit ............................................................................................................... 13
Achat avec carte absente ................................................................................................................................. 17
Approbation partielle d'une transaction d'achat ............................................................................................. 21
Préautorisation ................................................................................................................................................. 24
Préautorisation : carte absente ........................................................................................................................ 27
Préautorisation : conclusion ou annulation ..................................................................................................... 28
Remboursement ............................................................................................................................................... 32
Remboursement indépendant ......................................................................................................................... 36
Remboursement indépendant : carte absente ................................................................................................ 39
Annulation ........................................................................................................................................................ 40
Reçus ......................................................................................................................................................... 44
Copie du client .............................................................................................................................................................. 44
Copie du commerçant .................................................................................................................................................. 44
Réimprimer les reçus .................................................................................................................................................... 45
MD
Moneris Go : Utiliser votre terminal 1