Des Programmes D'application Ne Fonctionnent Pas Comme Prévu; Incidents Liés Aux Périphériques Usb; Mon Périphérique Usb Est Inaccessible; Je Ne Parviens Pas À Installer Windows 7 Avec Un Périphérique Usb Externe - Lenovo ThinkCentre E63z Guide D'utilisation

dans le bon ordre. Vérifiez avec le fabricant du logiciel si des mises à jour sont disponibles. Ces dernières
sont souvent accessibles sur le Web.
Des programmes d'application ne fonctionnent pas comme prévu
Solutions :
• Si vous rencontrez des difficultés lors de l'exécution d'une tâche dans un programme d'application,
consultez l'aide en ligne correspondante.
• Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de Windows ou d'un de ces composants, consultez
l'aide de Windows.
• Vérifiez si les incidents sont provoqués par un programme d'application récemment installé.
1. Assurez-vous que le logiciel est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la documentation fournie avec le logiciel.
2. Vérifiez que les autres logiciels fonctionnent correctement sur votre ordinateur.
3. Vérifiez que le logiciel en question fonctionne correctement sur un autre ordinateur.
• Si des messages d'erreur se sont affichés pendant l'utilisation du programme, consultez la documentation
imprimée fournie avec ce dernier ou le système d'aide pour trouver les solutions à l'incident.
• Vérifiez auprès du fabricant ou sur le site Web si des mises à jour sont disponibles. Ces dernières sont
souvent accessibles sur le Web.
• Si le logiciel ne fonctionne plus correctement, procédez comme suit :
1. Ouvrez le Panneau de configuration de l'une des manières suivantes :
– Sous Windows 7 : cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Démarrer, puis cliquez sur
Panneau de configuration.
– Sous Windows 8.1 : Voir « Accès au panneau de configuration sous Windows 8.1 » à la page 19.
– Sous Windows 10 : cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer pour ouvrir le
menu contextuel Démarrer, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2. Affichez le Panneau de configuration avec des icônes plus larges ou plus petites, puis cliquez sur
Récupération ➙ Ouvrir la Restauration du système.
3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Incidents liés aux périphériques USB
Cette section fournit des solutions aux incidents liés aux périphériques USB.
Mon périphérique USB est inaccessible
Solutions :
• Branchez le câble USB du connecteur USB sur le périphérique USB. Si le périphérique USB est équipé
d'un cordon d'alimentation, branchez le cordon d'alimentation à une prise de courant mise à la terre.
• Démarrez le périphérique USB et maintenez-le en ligne.
• Installez les pilotes de périphérique ou programmes d'application fournis avec le périphérique USB. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique USB.
• Réinitialisez le périphérique USB en le déconnectant, puis en le reconnectant au connecteur USB.
Je ne parviens pas à installer Windows 7 avec un périphérique USB externe
Solution : allez à l'adresse http://www.lenovo.com/support pour télécharger et installer les pilotes USB.
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Chapitre 7 Dépannage et diagnostics
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