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Services de renvois d'appels
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Le numéro destinataire d'un renvoi peut être un numéro interne
correspondant à un poste individuel, à un groupement de
postes, au groupe personnel d'un autre usager, ou encore au
numéro d'accès à la messagerie vocale intégrée dont peut
disposer votre installation. Voir section
messagerie
vocale".
Il peut aussi s'agir d'un numéro externe pouvant comprendre
jusqu'à 18 chiffres, préfixe d'accès réseau inclus. Celui-ci peut
être un numéro externe accessible en numérotation abrégée.
Vous pouvez disposer d'un renvoi fixe programmé par
l'administrateur de votre système. Il peut s'agir d'un renvoi sur
non-réponse, d'un renvoi sur occupation ou d'un renvoi semi.
Ce renvoi fixe s'applique alors par défaut quand vous ne
programmez pas vous-même un renvoi variable de vos appels.
C'est souvent le cas lorsque votre installation dispose d'une
messagerie vocale intégrée qui, par défaut, reçoit alors vos
appels sans-réponse et/ou sur occupation.
Vous pouvez vous-même programmer tous les types de renvois
listés plus haut. On parle alors de renvoi variable qui a privilège
sur un éventuel renvoi fixe.
Ce renvoi variable peut être :
•
Un renvoi variable pré-programmé vis-à-vis de la touche
Renvoi de votre poste. Cela est valable pour tout type de
renvoi, hormis renvoi sur mini-message. Un simple appui
sur la touche renvoi vous suffit alors pour activer ou
désactiver le renvoi variable pré-programmé.
•
Un renvoi variable programmé au cas par cas. Cela est
valable pour tout type de renvoi qui est activé à l'issue de
sa programmation. Celui-ci prévaut alors sur un renvoi
pré-programmé sur la touche renvoi.
Dans tous les cas, un renvoi d'appels unique s'applique à un
moment donné. La programmation d'un nouveau renvoi
variable d'appels annule automatiquement la programmation
pouvant exister antérieurement.
La programmation d'un renvoi variable effectué au cas par cas
s'effectue usuellement avant que vous quittiez votre poste.
Vous pouvez aussi le programmer à distance à partir du poste
interne qui doit devenir destinataire de votre renvoi d'appels.
C'est le service suivez-moi ou renvoi tiers.
"Services de
MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision
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