Problèmes Liés À L'unité De Disque Dur; Problèmes Liés À L'hyperviseur - Lenovo NeXtScale nx360 M5 Guide D'installation Et De Maintenance

Problèmes liés à l'unité de disque dur
Tableau 5. Symptômes et actions de l'unité de disque dur
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une étape d'action est précédée de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», seul un technicien
qualifié peut exécuter cette étape.
v Accédez au site Web de support Lenovo à l'adresse afin d'obtenir des informations techniques, des
suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Les tests de diagnostic de
l'unité de disque dur ne
reconnaissent pas toutes les
unités.
Le serveur arrête de répondre
pendant le test de diagnostic de
l'unité de disque dur.
Une unité de disque dur n'a
pas été détectée pendant le
démarrage du système
d'exploitation.
Une unité de disque dur a
passé le diagnostic Fixed Disk
Test sans problème mais le
problème persiste.
Problèmes liés à l'hyperviseur
La présente section explique comment résoudre les problèmes d'hyperviseur.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support Lenovo à l'adresse afin d'obtenir des informations techniques, des
suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Une unité flash en option pour
l'hyperviseur intégré ne figure
pas dans la séquence
d'amorçage préconisée, ne
figure pas dans la liste des
périphériques amorçables ou un
problème identique s'est
produit.
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Lenovo NeXtScale nx360 M5 Type 5465 : Guide d'installation et de maintenance
Action
Retirez l'unité que les tests des diagnostic ont identifiée ; ensuite, exécutez à
nouveau les tests de diagnostic de l'unité de disque dur. Si les unités restantes
sont reconnues, remplacez celle que vous avez enlevée par une nouvelle.
Retirez l'unité qui était testée lorsque le serveur a cessé de répondre puis relancez
le test. Si le test de diagnostic de l'unité de disque dur s'exécute correctement,
remplacez l'unité que vous avez retirée par une nouvelle.
Réinstallez tous les câbles et unités de disque dur ; puis, exécutez à nouveau les
tests de diagnostic de l'unité de disque dur.
Exécutez le test de diagnostic d'unité de disque dur SCSI (voir «Exécution des
programmes de diagnostic DSA Preboot», à la page 68).
Remarque : Ce test ne figure pas sur les serveurs présentant des grappes RAID
ou des serveurs avec des unités de disque dur SATA.
Action
1. Vérifiez que le périphérique flash avec hyperviseur intégré en option est
sélectionné sur le gestionnaire d'amorçage <F12> Select Boot Device au
démarrage.
2. Vérifiez que l'unité flash avec hyperviseur intégré est correctement insérée
dans le connecteur (voir «Retrait de la clé USB», à la page 204 et «Installation
de la clé USB», à la page 205).
3. Consultez la documentation fournie avec l'unité flash de l'hyperviseur intégré
pour obtenir des informations sur l'installation et la configuration.
4. Assurez-vous que l'autre logiciel fonctionne sur le serveur.