Table des Matières
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Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon non pelucheux sec et
doux (les serviettes de papier ne sont pas conseillées) ou utilisez une petite
quantité de nettoyant pour vitres sur un chiffon doux, au besoin. Ne vaporisez
pas de nettoyant pour vitres directement sur la vitre d'exposition.
Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Sur Internet
Visitez notre site Web de soutien à l'adresse www.epson.ca, sélectionnez Français
et Téléchargement des pilotes et logiciels, puis sélectionnez votre produit pour
télécharger des pilotes. Vous pouvez y télécharger des pilotes en français et de la
documentation, consulter la foire aux questions et obtenir des conseils de
dépannage, ou transmettre vos questions par courrier électronique au service de
soutien technique d'Epson. (site présenté en anglaise seulement)
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant de communiquer avec Epson, ayez les renseignements suivants à portée
de main :
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Nom du produit (WorkForce 600 Series)
■
Numéro de série du produit (situé au dos de l'appareil)
■
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
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Configuration de l'ordinateur et description du problème
Composez ensuite le (905) 709-3839, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi
au vendredi.
Les jours et heures de service énoncés ci-dessus peuvent changer sans préavis. Des
frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
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