Table des Matières
Publicité
Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Epson offre les services de soutien techniques suivants :
Soutien Internet
Visitez notre site Web de soutien à
votre produit pour des solutions à des problèmes courants. Vous pouvez
télécharger des pilotes et de la documentation, consulter la Foire aux questions
(FAQ), obtenir des conseils de dépannage et soumettre vos questions à Epson.
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant d'appeler le service de soutien Epson, veuillez avoir à portée de la main les
renseignements suivants :
■
Nom du produit (Epson Stylus Photo R380)
■
Numéro de série du produit (situé au dos de l'imprimante)
■
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
■
Configuration de l'ordinateur et version du système d'exploitation
■
Description du problème
Composez ensuite le (905) 709-2567, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi
au vendredi.
Des frais d'interurbain peuvent s'appliquer.
Pour acheter des fournitures et des accessoires
Vous pouvez vous procurer des cartouches d'encre et du papier Epson d'origine
auprès d'un revendeur autorisé. Composez le (800) 463-7766 pour obtenir les
coordonnées du revendeur le plus proche. Vous pouvez aussi effectuer vos achats
en ligne à
www.epson.ca
Soutien technique d'ArcSoft PhotoImpression
Téléphone : (510) 440-9901, de 8 h 30 à 17 h 30, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi; en ligne et courriel : www.arcsoft.com, support@arcsoft.com
http://support.epson.com
.
et sélectionnez
Comment obtenir de l'aide
71
Publicité
Table des Matières
