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Résolution des problèmes
Vous pouvez diagnostiquer la plupart des problèmes en vérifiant les messages sur
l'écran de l'imprimante et en essayant les solutions recommandées.
Vous pouvez aussi consulter la rubrique « Problèmes et solutions » à la page 68
pour des solutions de dépannage de base ou double-cliquer sur l'icône Guide de
l'utilisateur sur le bureau de l'ordinateur pour une aide plus détaillée.
Consultez les rubriques suivantes :
■
« Messages de l'écran ACL » (ci-dessous)
■
« Problèmes et solutions » à la page 68
■
« Comment obtenir de l'aide » à la page 71
Messages de l'écran ACL
Message
Une erreur s'est produite au niveau
de l'imprimante. Veuillez consulter
votre documentation.
Le tampon d'encre usée de
l'imprimante est saturé. Contactez
votre concessionnaire pour le
remplacer.
Impossible de reconnaître les
cartouches d'encre.
Le fichier est trop compliqué à
imprimer avec Bluetooth.
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Résolution des problèmes
Solution
Il se peut que du papier bloque le
mouvement de la tête d'impression. Mettez
l'imprimante hors tension, puis ouvrez l'unité
de numérisation et retirez le papier coincé ou
tout autre corps étranger. Vérifiez aussi que
vous avez bien retiré tout le matériel
d'emballage. Rallumez ensuite l'imprimante.
Si ce message d'erreur persiste,
communiquez avec Epson, tel que décrit à la
page 71.
Communiquez avec Epson, tel que décrit à la
page 71.
Assurez-vous que les cartouches d'encre
sont installées correctement. Voyez la
page 61 pour les détails.
Reportez-vous à la documentation du
dispositif Bluetooth.
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