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Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Epson offre les services de soutien technique suivants :
Soutien Internet
Visitez notre site Web de soutien à epson.ca/support et
sélectionnez votre produit pour des solutions à des
problèmes courants. Vous pouvez télécharger des pilotes
(en anglais et en français) et de la documentation,
consultez une foire aux questions, recevoir des conseils
en cas de panne ou envoyez vos questions à Epson par
courrier électronique (site présenté en anglais
seulement).
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant d'appeler le service de soutien Epson, veuillez
avoir à portée de la main les renseignements suivants :
●
Nom du produit (PictureMate Dash [PM 260])
●
Le numéro de série du produit (sur le dessous de
l'imprimante PictureMate)
●
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et
date d'achat
●
La configuration de l'ordinateur
74
●
Description du problème
Puis appelez le (905) 709-2567, de 6 h à 18 h, heure
du Pacifique, du lundi au vendredi (Canada
seulement).
Des frais d'interurbain pourraient s'appliquer.
Pour acheter des fournitures et des
accessoires
Vous pouvez vous procurer des trousses d'impression
PictureMate Série 200 Print Pack d'origine et d'autres
accessoires auprès d'un revendeur Epson autorisé.
Pour les coordonnées du revendeur le plus proche,
composez 800-GO-EPSON (800-463-7766). Ou vous
pouvez acheter en ligne à www.epson.ca (ventes au
Canada seulement).
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