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Garantie
Vous avez acheté votre produit dans une agence FRANCE
TELECOM (agence FT, 1014 ou site Web) :
Vous désirez bénéficier de conseils ou d'informations quant
à l'usage de ce produit ou vous êtes face à une panne de
celui-ci, joignez l'assistance technique de France Telecom
en appelant le 39 00 *.
Vous obtiendrez ainsi, à distance, l'information voulue
auprès d'experts. Si le diagnostic réalisé confirme un
dysfonctionnement, la hotline vous indiquera les modalités
d'échange du terminal auprès des services appropriés.
*
Temps d'attente gratuit, puis prix d'une communication locale
depuis une ligne fixe analogique France Telecom **. Coût
variable selon opérateur.
**
Le prix d'une communication locale depuis une ligne fixe
analogique France Telecom en métropole ou depuis le service de
téléphone par internet Orange est de 0,078 € TTC par appel,
puis 0,028 € TTC par minute du lundi au vendredi de 8h à 19h
hors jours fériés, et de 0,078 € TTC par appel, puis 0,014 € TTC
par minute le reste du temps. Si l'appel est passé depuis une
ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs (tarif en vigueur au
27.06.2005).
E
XCLUSIONS DE GARANTIE
Sont
exclus
de
la
garantie
dysfonctionnements dus :
•
au
non-respect
des
d'utilisation, ou
les
pannes
ou
les
consignes
d'installation
•
à une cause extérieure au matériel (choc, foudre,
incendie, vandalisme, malveillance, dégât des eaux de
toute nature, contacts avec des liquides divers ou tout
agent nuisible, tension électrique non appropriée...), ou
•
à des modifications du matériel effectuées sans accord
écrit de Sagemcom Broadband SAS, ou
•
à un défaut d'entretien courant, tel que décrit dans la
documentation remise avec le matériel, de surveillance
ou de soins, ou
•
aux
mauvaises
d'environnement du matériel (notamment celles liées
aux conditions de température et d'hydrométrie, effets
des variations de tensions électriques, parasites
provenant du réseau électrique ou de la terre), ou
•
encore à une réparation, une intervention (ouverture ou
tentatives d'ouverture du matériel) ou un entretien
effectué
par
des
Sagemcom Broadband SAS.
S
PÉCIFICITÉS DE GARANTIE
•
Les pièces défectueuses échangées deviendront la
propriété de France Telecom.
•
Sous réserve des dispositions légales impératives,
France Telecom n'assume aucune garantie, explicite ou
implicite,
autre
que
ci-dessus.
et
•
Notamment,
France
engagement et ne consent aucune garantie sur la
qualité ou la performance du matériel pour quel
qu'usage particulier que ce soit.
conditions
de
stockage,
personnes
non-agréées
celle
expressément
Telecom
ne
prend
ou
par
prévue
aucun
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