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MU 25XXXXXX-A_D68HD_FR_FT.book Page 55 Mardi 17. jan ier 2012 9 52 09
Conditions de garantie
Vous avez acheté votre produit dans une boutique Orange, par téléphone ou sur
orange.fr.
Le matériel neuf est garanti par France Télécom, dans les conditions et selon les
modalités ci-après, contre tous défauts de fabrication pendant une durée de 24 mois à
compter de la date d'achat du matériel, la preuve d'achat faisant foi (pour les accessoires
neufs (batterie, cordons, etc : 3 mois à compter de la date d'achat). Nous vous
recommandons donc de garder très précieusement votre facture d'achat ou ticket de
caisse comme preuve de date d'achat. Cette garantie s'applique pour autant que le
matériel ait été utilisé dans des conditions normales et conformément à sa destination.
Vous désirez bénéficier de conseils ou d'informations quant à l'usage de ce produit ou
vous êtes face à une panne de celui-ci, joignez l'assistance technique **.
Si le diagnostic réalisé confirme un dysfonctionnement, les modalités d'échange du
terminal dans le cadre de la garantie vous seront indiquées.
Vous pouvez, à tout moment, retrouver le livret d'utilisation de votre terminal sur
l'assistance en ligne sur orange.fr.
** l'assistance en ligne
http://assistance.orange.fr
l'assistance téléphonique
Service clients Orange haut débit : 39 00
(temps d'attente gratuit, puis prix d'une communication locale depuis une ligne fixe
analogique France Télécom, pour en savoir plus : assistance.orange.fr. Coût
variable selon opérateur.)
Service clients Orange mobile : 39 70
(temps d'attente gratuit, puis prix d'une communication locale depuis une ligne fixe
France Télécom. Depuis un mobile Orange, la communication est décomptée du
forfait selon l'offre ou depuis une carte prépayée, 0,37 e/min. Coût variable depuis
autre opérateur).
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Conditions de garantie
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