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症状
スピーカーと Bose
Bluetooth スピーカーを
リンクできない
Bose Bluetooth スピー
カーをリンクしても音
が出ない
モバイル機器を充電で
きない
スピーカーとBose Smart
SpeakerやSoundbarを
接続できない
以前に接続されていた
Bose Smart Speaker や
Soundbar と再接続でき
ない
接続した Bose Smart
Speakers または
Soundbar からの音が遅
れて再生される
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
対応している Bose Bluetooth スピーカーに接続していることを
確認します (31ページを参照 )。
プライマリスピーカーの電源がオンになっていることを確認し
ます。プライマリスピーカーの電源をオフにすると、セカンダ
リスピーカーの再生が停止します。
USB-Cケーブルの両端がしっかりと接続されていることを確認
します(26 ページを参照 )。
スピーカーが水で濡れている場合は、乾くまで待ってからやり
直してください。
他の機器から充電できるか確認します。モバイル機器の取扱説
明書をご参照ください。
スピーカーから USB-C ケーブルを取り外して、再度接続しま
す。それでも機器が充電されない場合は、機器からUSB-Cケー
ブルを取り外して、再度接続します。問題を解決できない場合
は、お使いの機器の取扱説明書をご参照ください。
Bose ア プ リ を 使 用 し て い る こ と を 確 認 し ま す (13 ペ ー ジ を
参照 )。
Bose Smart Speaker または Soundbar で最新のソフトウェアが
実行されていることを確認します。Bose アプリを使用して、
入手可能なソフトウェアのアップデートを実行します。
対 応 し て い る Bose 製品 を 接 続 し て い る こ と を 確 認 し ま す。
対応製品のリストについては、次のサイトをご覧ください :
support.Bose.com/Groups
「接続準備完了」または「別のデバイスの接続準備が完了しま
した」と聞こえ、 Bluetooth インジケーターが青くゆっくり点
滅するまで、 Bluetooth ボタン l を長押しします。
本機がサウンドバーやスピーカーから9 m 以内にあることを確
認します。
スピーカーの Bluetooth インジケーターが青くゆっくり点滅
し、 「 別 の デ バ イ ス の 接 続 準 備 が 完 了 し ま し た 」 と い う 音
声ガイドが聞こえるまで、 Bluetooth ボタン l を長押ししま
す。Bose アプリを使用して、スピーカーを対応する Bose 製
品に接続できます。詳しくは、次のサイトをご覧ください :
support.Bose.com/Groups
Bose ア プ リ を ダ ウ ン ロ ー ド し (13 ペ ー ジ を 参 照 )、 入 手 可 能
なソフトウェアのアップデートを実行します。
パソコンで、btu.Bose.com にアクセスして USB のアップデー
トを確認します。
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J P N
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