Table des Matières
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Résolution des incidents
État
La machine utilise une
source d'alimentation
papier incorrecte.
Un travail
d'impression est très
lent.
La moitié de la page
est blanche.
La machine imprime
mais le texte est
erroné, tronqué ou
incomplet.
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Xerox Phaser 4622
Guide de l'utilisateur
Cause possible
L'option papier sélectionnée
dans les Options d'impression
est peut-être incorrecte.
Le travail est peut-être très
complexe.
L'orientation de la page est
peut-être incorrecte.
Le format du papier et les
paramètres de format ne
correspondent pas.
Le câble de la machine est mal
raccordé ou défectueux.
Vous avez sélectionné un pilote
d'imprimante incorrect.
L'application ne fonctionne pas
correctement.
Le système d'exploitation ne
fonctionne pas correctement.
Solutions possibles
•
Dans la plupart des logiciels, la source
d'alimentation du papier se trouve sur
l'onglet Papier dans Options d'impression.
Sélectionnez la source d'alimentation papier
adéquate (Reportez-vous à la section
Support/Réception, page 31.)
•
Réduisez la complexité des pages ou modifiez
les paramètres de qualité d'impression.
•
Changez l'orientation de la page dans votre
application. Consultez l'aide du pilote
d'imprimante.
•
Veillez à ce que le format du support défini
dans le pilote d'imprimante corresponde au
papier chargé dans le bac ou
•
Veillez à ce que le format du support défini
dans le pilote d'imprimante corresponde au
format sélectionné dans les paramètres de
l'application que vous utilisez.
•
Débranchez le câble de la machine, puis
rebranchez-le. Essayez d'imprimer un
document ayant déjà été imprimé
correctement. Si possible, reliez le câble et la
machine à un autre ordinateur à partir
duquel vous savez que l'impression est
possible, puis lancez l'impression d'un
document.
•
Remplacez le câble de la machine.
•
Vérifiez que votre machine est sélectionnée
dans le menu de sélection de l'imprimante de
l'application.
•
Essayez d'imprimer un document à partir
d'une autre application.
•
Quittez Windows, puis redémarrez
l'ordinateur. Mettez la machine hors tension,
puis sous tension.
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