Motorola Moto G Mode D'emploi page 71

Informations de sécurité, réglementaires et légales
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légales
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Mon produit est défectueux, que dois-je faire ?
1 Consultez le site Web de support client Motorola à l'adresse www.motorola.com
Vous y trouverez des informations de dépannage.
2 Si le produit ne fonctionne toujours pas correctement une fois que vous avez suivi les
instructions de dépannage fournies sur ce site Web, veuillez contacter Motorola à l'aide
des coordonnées indiquées sur le site Web de support client à l'adresse
www.motorola.com/mymotog.
3 Si votre Produit est couvert par la présente Garantie limitée, il peut vous être demandé de
télécharger ou de vous procurer par un autre moyen les mises à jour de produit et de les
accepter. Vous êtes responsable de tous les frais facturés par un tiers lors des
téléchargements requis.
Avant que nous ne vous apportions une assistance supplémentaire au titre de la présente
Garantie limitée, vous devez d'abord respecter les processus de garantie (1), (2) et (3),
appliquer les instructions de réparation et accepter les mises à jour logicielles
nécessaires.
4 Si la mise à jour logicielle ne résout pas le problème, vous recevrez des instructions
indiquant la procédure d'envoi du Produit pour évaluation, ainsi que l'adresse de
destination. Les éléments suivants sont généralement demandés : (i) une preuve d'achat ;
(ii) une description écrite du problème ; (iii) le nom de votre opérateur de réseau mobile,
le cas échéant ; (iv) votre adresse et votre numéro de téléphone. L'utilisation de ces
informations sera réservée exclusivement au traitement de votre réclamation au titre de la
présente Garantie limitée.
5 Si le produit n'est pas couvert par la présente Garantie limitée (et que vous ne jouissez
d'aucun autre droit de recours en vigueur dans votre lieu de résidence habituel),
Motorola vous informera de la disponibilité, du tarif et des conditions applicables à la
réparation, au remplacement ou au remboursement du Produit.
Droits d'auteur et marques commerciales
Motorola Mobility LLC Droits d'auteur et marques commerciales
Consumer Advocacy Office
600 N US Hwy 45
Libertyville, IL 60048
www.motorola.com
1-800-734-5870 (États-Unis)
Certains services, fonctionnalités et applications dépendent du réseau et peuvent ne pas
être disponibles partout ; des termes, conditions et/ou tarifs particuliers pourront être
appliqués. Pour plus de détails, adressez-vous à votre opérateur.
Les fonctions, fonctionnalités, caractéristiques du produit et informations indiquées dans ce
guide d'utilisation sont mises à jour et étaient exactes au moment de la mise sous presse.
Motorola se réserve le droit de modifier ces informations sans préavis, ni obligation.
Remarque : les images de ce guide sont fournies à titre d'exemple uniquement.
MOTOROLA et le logo M stylisé sont des marques commerciales ou marques déposées de
Motorola Trademark Holdings, LLC. Android, Google et les autres marques commerciales
sont la propriété de Google Inc. Le robot Android est reproduit ou modifié à partir de
l'œuvre créé et partagé par Google et utilisé conformément aux conditions détaillées dans la
licence d'attribution Creative Commons 3.0. Les autres noms de produits et de services
appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
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Attention : Motorola n'est pas responsable des modifications apportées à
l'émetteur-récepteur.
ID du produit : Moto G (modèle XT1032)
Référence du manuel : 68017585008-C