Table des Matières
Publicité
Correction des problèmes USB
Si vous avez des difficultés à utiliser l'imprimante avec une connexion USB, vérifiez si le problème
que vous rencontrez est répertorié ci-après et appliquez les actions recommandées.
Connexion USB
Il arrive que les câbles ou connexions USB soient à l'origine de problèmes USB. Essayez l'une des
solutions suivantes, voire les deux :
❏ Pour obtenir de meilleurs résultats, vous devez connecter l'imprimante directement au port
USB de l'ordinateur. Si vous devez utiliser plusieurs concentrateurs USB, nous vous
recommandons de raccorder l'imprimante au concentrateur de premier niveau.
Système d'exploitation Windows
Votre ordinateur doit disposer d'un système Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, 2000, Server
2003 ou Server 2003 x64 préinstallé ou d'un système Windows 2000, Server 2003 ou Server 2003 x64
préinstallé et mis à niveau vers Windows Vista, Vista x64, XP ou XP x64. Vous ne pourrez pas
installer ou exécuter un pilote d'impression USB sur un ordinateur qui n'est pas conforme à ces
spécifications ou qui n'intègre pas un port USB.
Pour plus d'informations sur votre ordinateur, contactez votre revendeur.
Installation du logiciel d'impression
Une installation incorrecte ou incomplète du logiciel peut engendrer des problèmes d'USB. Prenez
note des indications ci-dessous et effectuez les vérifications recommandées pour garantir une
installation adéquate.
Vérification de l'installation du logiciel d'impression
Si vous utilisez Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, 2000, Server 2003 ou Server 2003 x64, vous
devez vous conformer à la procédure du Guide d'installation fourni avec l'imprimante pour installer
le logiciel d'impression. Dans le cas contraire, le pilote universel de Microsoft risque d'être installé
à la place. Pour vérifier si le pilote universel a été installé, procédez comme suit :
1. Ouvrez le dossier Imprimantes et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre
imprimante.
2. Cliquez sur Options d'impression dans le menu contextuel affiché et cliquez ensuite avec le
bouton droit de la souris sur n'importe quelle partie du pilote.
AcuLaser C2800
Guide d'utilisation
Dépannage
275
Publicité
Table des Matières
Dépannage
