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REMKO RVD...DC
12
Dépannage, service après-vente et analyse des erreurs
12.1
Dépannage et service après-vente
Les méthodes de fabrication des appareils et de leurs composants sont des plus modernes et leur bon fonc-
tionnement est vérifié à plusieurs reprises. Si vous deviez cependant connaître des dysfonctionnements,
veuillez vérifier le fonctionnement à l'aide de la liste ci-dessous. Dans le cas d'installations comprenant une
unité intérieure et une unité extérieure, consultez également le chapitre « Élimination des défauts et service
après-vente » des deux modes d'emploi. Si vous avez vérifié toutes les fonctions et que l'appareil ne fonc-
tionne toujours pas correctement, veuillez en informer votre fournisseur spécialisé au plus vite !
Dysfonctionnement
Dysfonctionnement
L'appareil ne démarre
pas ou se coupe auto-
matiquement.
L'appareil ne réagit pas à
la télécommande.
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Causes possibles
Panne de courant, sous-
tension, défaut au niveau
du fusible secteur/inter-
rupteur principal désac-
tivé
Câble d'alimentation est
endommagé
Le délai d'attente après
la mise en service est
trop court.
Température supérieure/
inférieure à la tempéra-
ture de service.
Surtensions provoquées
par l'orage
Défaut au niveau de la
pompe à condensat
externe.
Les commutateurs haute
pression/basse pression
se sont déclenchés
La distance d'émission
est trop importante/la
réception est perturbée.
La télécommande est
défectueuse.
L'émetteur ou le récep-
teur a été exposé à des
rayons solaires trop puis-
sants.
Contrôle
Les autres appareils
électriques fonctionnent-
ils tous correctement ?
Les autres appareils
électriques fonctionnent-
ils tous correctement ?
Après redémarrage, 5
minutes se sont-elles
écoulées ?
Les ventilateurs des
unités IT et AT fonction-
nent-ils correctement ?
Votre région a-t-elle été
touchée par la foudre
ces derniers temps ?
La pompe s'est-elle dés-
activée du fait d'un dys-
fonctionnement ?
Vérifier la pression de fri-
gorigène et rechercher
les éventuelles fuites
L'actionnement de la
touche entraîne-t-il
l'émission d'un signal
sonore au niveau de
l'unité intérieure ?
L'appareil fonctionne-t-il
en mode manuel ?
Le fonctionnement est-il
normal à l'ombre ?
Solution
Contrôlez la tension, le
cas échéant, patientez
jusqu'au rétablissement.
Confiez la réparation à
une entreprise spécia-
lisée.
Planifiez des délais d'at-
tente plus longs.
Tenez compte des
plages de températures
des IT et AT.
Désactivez puis réac-
tivez le fusible secteur.
faites contrôler par une
entreprise spécialisée.
Contrôlez la pompe. Si
nécessaire, nettoyez-la.
Éliminer les fuites et
remettre l'appareil en
service
Réduisez la distance
d'émission à moins de
6 m et changez de lieu.
Remplacez la télécom-
mande.
Mettez l'émetteur ou le
récepteur à l'ombre.
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