Le Produit N'apparaît Pas Dans La Fenêtre D'imprimantes Mac - Epson SureColor P700 Guide De L'utilisateur

• Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour
déterminer la cause du problème.
• Assurez-vous que votre produit n'est pas connecté à un réseau invité.
• Au besoin, réinstallez les logiciels de votre produit et essayez d'exécuter EpsonNet Setup de
nouveau :
1. Réinitialisez les paramètres réseau du produit aux paramètres en usine.
2. Windows seulement : Désinstallez les logiciels de votre produit.
3. Redémarrez votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur.
Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, veuillez noter la prochaine étape, car la
connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur.
4. Téléchargez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions
de la feuille Point de départ.
• Si vous avez remplacé votre routeur, réinstallez les logiciels du produit pour connecter le nouveau
routeur.
• Vérifiez si votre point d'accès ou routeur sans fil possède la fonction Séparateur privé et si elle est
activée. Cela pourrait empêcher la détection de votre dispositif sur le réseau. Consultez la
documentation de votre point d'accès ou routeur pour obtenir des instructions sur la désactivation de
la fonction Séparateur privé.
Sujet parent:
Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac
Si votre produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac, essayez ces solutions :
• Éteignez votre appareil, attendez 30 secondes, puis rallumez-le.
• Si vous connectez le produit sans fil par EpsonNet Setup et que le symbole Wi-Fi n'est pas affiché sur
l'écran ACL de votre produit, assurez-vous que les logiciels de votre produit ont été installés
correctement. Au besoin, réinstallez votre logiciel.
• Assurez-vous que vous avez installé les logiciels de votre produit correctement pour votre réseau.
Consultez la feuille Point de départ pour les instructions.
• Si votre Mac inclut les services réseau câblé et sans fil, assurez-vous que le réseau auquel votre
produit est relié est en haut de la liste Définir l'ordre des services. Consultez la documentation de
votre Mac pour les instructions.
• Sujet parent:
Résolution des problèmes de réseau
Résolution des problèmes de réseau
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