Dépannage - Canon imageFORMULA DR-2010C Guide De Référence

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Cliquez sur l'onglet [Entretien] → [Réinitialiser].
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Vérifiez que le compteur du rouleau sélectionné est défini sur 0 → cliquez
sur [OK].

3. Dépannage

Cette section détaille les problèmes qui peuvent survenir lors de l'utilisation du
scanner et les solutions pour les résoudre.
Impossible de mettre le scanner sous tension.............................................(P.35)
Le scanner n'est pas détecté .......................................................................(P.35)
Ralentissement de la vitesse de numérisation .............................................(P.36)
Impossible d'effectuer la numérisation........................................................(P.36)
Les documents ne sont pas correctement entraînés ...................................(P.36)
Impossible d'ouvrir les fichiers image enregistrés ......................................(P.37)
Le résultat de la numérisation n'est pas celui espéré...................................(P.37)
Si le problème persiste après avoir consulté la section de dépannage, contactez un
représentant du service après-vente ou votre revendeur local agréé Canon.
× Impossible de mettre le scanner sous tension
Vérifiez les points suivants en cas d'impossibilité de mettre le scanner sous
tension:
•
L'interrupteur d'alimentation est-il en position I ?
•
Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?
Pour en savoir plus sur le branchement du cordon d'alimentation, voir le chapitre 2
« Configuration » du Mode d'emploi.
× Le scanner n'est pas détecté
L'une des causes suivantes peut être à l'origine du problème de reconnaissance du
scanner par l'ordinateur. Vérifiez chaque cause possible.
Problème Le scanner n'est pas branché correctement
Solution Assurez-vous que le scanner est correctement raccordé à
l'ordinateur via le câble USB. (Voir le chapitre 2 « Configuration » du
Mode d'emploi).
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Chapitre 3 Annexe
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