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Résolution des problèmes de courrier électronique
Si vous ne parvenez pas à envoyer des courriers électroniques à l'aide de la fonction d'envoi numérique,
il se peut que vous deviez reconfigurer l'adresse de la passerelle SMTP ou LDAP. Ouvrez la page de
configuration afin d'identifier les adresses SMTP et LDAP utilisées. Reportez-vous à la section
des pages d'informations page
passerelle SMTP et LDAP sont valides.
Validation de l'adresse (passerelle SMTP) du serveur de courrier
électronique
REMARQUE :
1.
Ouvrez une invite de commandes MS-DOS : cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd.
2.
Tapez telnet suivi de l'adresse de la passerelle SMTP et entrez le nombre 25, qui correspond
au port sur lequel le MFP communique. Par exemple, tapez telnet 123.123.123.123 25 où
"123.123.123.123" correspond à l'adresse de la passerelle SMTP.
3.
Appuyez sur la touche Entrée. Si l'adresse de la passerelle SMTP n'est pas correcte, la réponse
contient le message Impossible d'établir la connexion avec l'hôte sur le
port 25 : Echec de la connexion.
4.
Si l'adresse de la passerelle SMTP n'est pas correcte, contactez l'administrateur réseau.
Validation de l'adresse de passerelle LDAP
REMARQUE :
1.
Ouvrez Windows Explorer. Dans la barre d'adresses, tapez LDAP:// directement suivi de
l'adresse de la passerelle LDAP. Par exemple, tapez LDAP://12.12.12.12 où 12.12.12.12
correspond à l'adresse de la passerelle LDAP.
2.
Appuyez sur la touche Entrée. Si l'adresse de la passerelle LDAP est correcte, la boîte de dialogue
Rechercher des personnes s'ouvre.
3.
Si l'adresse de la passerelle LDAP n'est pas correcte, contactez l'administrateur réseau.
FRWW
54. Utilisez les procédures suivantes pour vérifier si les adresses de
Cette procédure concerne les systèmes d'exploitation Windows.
Cette procédure concerne les systèmes d'exploitation Windows.
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Utilisation
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