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Solutions aux problèmes courants
Avant de faire appel au service après-vente
Si vous avez un problème avec votre réfrigérateur ou que vous remarquez un fonctionnement anormal de l'appareil,
vous pouvez dans la plupart des cas, éviter d'appeler le service après-vente en consultant ce chapitre pour trouver
une réponse à votre question. En commençant par le tableau ci-dessous, vous pourrez ainsi avoir accès à de
l'information qui comprend les problèmes courants, leurs causes et les solutions suggérées.
Fonctionnement du réfrigérateur
Problème
Le compresseur ne
fonctionne pas.
Le réfrigérateur
fonctionne trop souvent
ou trop longtemps.
Le compresseur ne
fonctionne pas.
Les afficheurs
numériques de
température clignotent.
Cause
•
Le système de refroidissement
est arrêté.
•
Un cycle de dégivrage est en
cours.
•
La fiche est débranchée de la
prise murale.
•
Les fusibles domestiques sont
grillés ou le disjoncteur du
circuit est déclenché.
•
Panne de courant.
•
La pièce ou la température à
l'extérieur est chaude.
•
Le réfrigérateur a été
récemment débranché pendant
un certain temps.
•
La machine à glaçons
automatique fonctionne.
•
Les portes sont ouvertes trop
fréquemment ou pendant trop
longtemps.
•
La porte du réfrigérateur/
congélateur est restée
légèrement ouverte.
•
La commande du congélateur
est réglée à un niveau trop froid
(la commande est située dans
le compartiment réfrigérateur).
•
Le joint du réfrigérateur/
congélateur est sale, usé,
craquelé ou mal ajusté.
•
Le système de commande
électronique maintient le
réfrigérateur à une température
constante.
•
Le système de commande
électronique a détecté un
problème de fonctionnement.
Solution
•
Mettez le système de refroidissement en marche.
Reportez-vous à la section « Commandes » pour
connaître l'emplacement de l'interrupteur du
système de refroidissement.
•
Il s'agit d'une condition normale pour un
réfrigérateur à dégivrage automatique. Le cycle
de dégivrage a lieu de façon périodique et il dure
environ 30 minutes.
•
Assurez-vous que la fiche est bien enfoncée dans
la prise.
•
Vérifiez/remplacez le fusible temporisé de 15 A.
Réinitialisez le disjoncteur du circuit.
•
Vérifiez l'éclairage de la maison. Téléphonez à la
compagnie d'électricité.
•
Il est normal que le réfrigérateur fonctionne plus
longtemps dans ces conditions.
•
Le réfrigérateur nécessite de 8 à 12 heures pour se
refroidir complètement.
•
Le réfrigérateur peut se mettre en marche plus
souvent à cause du fonctionnement de la machine
à glaçons.
•
Le réfrigérateur fonctionne davantage si de
l'air chaud y pénètre. Ouvrez les portes moins
fréquemment.
•
Assurez-vous que le réfrigérateur est de niveau.
Assurez-vous que les aliments ou les contenants
ne bloquent pas la porte. Reportez-vous à la
section « Problème », à la partie « Ouverture et
fermeture des portes et des tiroirs ».
•
Ajustez la commande du congélateur à un réglage
plus chaud jusqu'à ce que la température du
congélateur soit correcte. Allouez 24 heures pour
permettre à la température de se stabiliser.
•
Nettoyez ou changez le joint. Un joint d'étanchéité
qui fuit fait fonctionner le réfrigérateur plus
longtemps afin de maintenir la température
désirée.
•
Ceci est normal. Le réfrigérateur s'allume et
s'éteint pour garder la température constante.
•
Téléphonez à votre représentant du service après-
vente Electrolux qui peut interpréter tout message
ou code clignotant sur les afficheurs numériques.
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