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42 Solutions aux problèmes courants
Avant de faire appel au service après-vente
Si vous avez un problème avec votre réfrigérateur ou que vous remarquez un fonctionnement
anormal de l'appareil, vous pouvez, dans la plupart des cas, éviter d'appeler le service après-
vente en consultant ce chapitre pour trouver une réponse à votre question. En commençant
par le tableau ci-dessous, vous pourrez ainsi avoir accès à de l'information qui comprend les
problèmes courants, leurs causes et les solutions suggérées.
Problème Cause
Machine à glaçons automatique
La machine
à glaçons ne
fabrique pas
de glace.
•
La machine à glaçons
est désactivée.
•
Le réfrigérateur n'est
pas raccordé à la
conduite d'eau ou le
robinet n'est pas ouvert.
•
La conduite
d'alimentation en eau
est tordue.
•
Le filtre à eau n'est
pas bien installé.
•
Il est possible que le
filtre à eau soit obstrué
par un corps étranger.
•
Le robinet-vanne à
étrier du tuyau d'eau
froide est bouché ou
partiellement obstrué
par un corps étranger.
•
Un article dans le
congélateur est appuyé
contre le fil métallique
du levier de signalisation
de la machine à
glaçons et l'empêche
de redescendre à la
position de marche
(« on »).
Solution
•
Mettez la machine à glaçons en
marche. Pour la machine à glaçons
du réfrigérateur, appuyez sur la touche
« Arrêt glace » en la tenant enfoncée
trois secondes, jusqu'à ce que le témoin
s'éteigne. Pour la machine à glaçons du
congélateur, abaissez le fil métallique du
levier de signalisation.
•
Raccordez l'appareil à l'alimentation en
eau domestique et assurez-vous que le
robinet est ouvert.
•
Assurez-vous que le tuyau
d'alimentation en eau n'est pas tordu
quand vous poussez le réfrigérateur
pour le remettre en place contre le mur.
•
Retirez et réinstallez le filtre à eau.
Assurez-vous de pousser fermement sur
le filtre afin de l'entendre s'enclencher
solidement en place.
•
Si l'eau du distributeur coule lentement ou
à peine, ou si le filtre est en place depuis
six mois ou plus, il faut le remplacer.
•
Fermez le robinet de la conduite d'eau
domestique. Enlevez le robinet. Assurez-
vous que le robinet n'est pas un robinet-
vanne à étrier autoperceur. Nettoyez le
robinet. Remplacez le robinet, si nécessaire.
•
Déplacez les articles ou les glaçons
qui pourraient empêcher le levier
de signalisation de redescendre à
la position de marche (« on »). Voir
la section « Machine à glaçons
automatique - congélateur » du guide.
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