Garantie Et Réparation - Zolux 487043 Guide D'utilisation

GARANTIE ET RÉPARATION
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La société Zolux SAS offre UNE GARANTIE DE DEUX ANS à compter de la date d'achat du
premier utilisateur. Cette garantie est à valoir sur les pièces (hors pile) et sur le travail de
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réparation. Elle ne couvre pas les pannes résultant de dégâts liés à une mauvaise utilisation, ni
des pertes de pièces. Pour les travaux de réparation qui sont hors et non couverts par la
PL
garantie, un devis sera établi avant toute intervention. Une fois que la garantie a expiré, toutes
les réparations feront l'objet d'un devis et ne seront effectuées qu'avec votre accord. Pour
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valider la garantie à durée limitée: Conserver la facture d'achat de votre produit Zolux. La
garantie ne fonctionne pas si l'unité a été changée ou si une personne non autorisée est
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intervenue à l'intérieur de cette unité.
Procédure pour le travail de réparation : L'expédition de retour pour le travail de garantie est
PT aux frais du propriétaire de l'appareil. Les coûts de réexpédition du produit réparé sont,
pendant la période de garantie, aux frais de la société Zolux. N'importe quel service d'expédition
accéléré sera à la dépense du propriétaire du collier. La société Zolux ne fournit pas d'unité de
compensation durant la période de réparation. Une copie de la facture faisant apparaître la date
d'achat est demandée avant toute intervention sous garantie. Joindre avec le produit
défectueux un papier expliquant le problème rencontré, préciser votre nom, prénom, adresse
et numéro de téléphone, et adresse électronique. Si les dépenses de réparation ne sont pas
couvertes par la garantie, nous vous demanderons un moyen de paiement avant de vous
envoyer votre produit réparé.
Si le numéro de série d'un produit Zolux est retiré, la garantie ne s'applique plus.
Si vous avez des questions sur les produits Zolux, appelez-nous au + 33 (0)5 46 74 96 66 ou
envoyez un e-mail à sav@zolux.com. Envoyer les appareils à réparer à : Zolux SAS – Service
Après-Vente – 141 Cours Paul Doumer – 17100 SAINTES - FRANCE
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