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Dépannage
Avant de contacter le service d'assistance, vérifiez les symptômes et les solutions recommandées ci-
dessous. Si aucune des solutions proposées ne résout votre problème, veuillez vous rendre sur notre
site Web www.samsung.com ou appeler le centre d'assistance clientèle Samsung au 1-800-SAMSUNG (726-
7864). Notez que toute intervention du service d'assistance au cours de laquelle aucune défaillance n'est
trouvée vous sera facturée.
Généralités
Température
Symptôme
Le réfrigérateur/congélateur
ne fonctionne pas.
La température du
réfrigérateur/congélateur est
élevée.
Le réfrigérateur/congélateur
refroidit trop.
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Causes possibles
•
Le cordon d'alimentation est
mal branché.
•
Le contrôle de la température
n'est pas réglé correctement.
•
Le réfrigérateur se trouve
à proximité d'une source de
chaleur ou est en contact direct
avec les rayons du soleil.
•
Espace insuffisant entre le
réfrigérateur et les murs ou
armoires à proximité.
•
Le mode Économiseur
d'énergie est activé.
•
Le réfrigérateur est surchargé.
Les orifices d'aération du
réfrigérateur sont obstrués par
des aliments.
•
Le contrôle de la température
n'est pas réglé correctement.
Solution
•
Branchez correctement le
cordon d'alimentation.
•
Abaissez la température.
•
Éloignez votre réfrigérateur de
la lumière directe du soleil et
de toute source de chaleur.
•
Assurez-vous qu'il y ait un
espace minimal de 2,5 pouces
(5 cm) entre l'arrière/les côtés
du réfrigérateur et tout mur ou
armoire à proximité.
•
Désactivez le mode
Économiseur d'énergie.
•
Ne surchargez pas le
réfrigérateur. Veillez à ce que
les orifices d'aération ne soient
pas bloqués par des aliments.
•
Augmentez la température.
Français
2021-05-21
69
5:03:10
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