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Aide et support client de Brother
IMPORTANT
Pour obtenir une aide technique, il est impératif d'appeler le numéro du pays où vous avez acheté votre
appareil. Tous les appels doivent être effectués depuis ce pays.
>> FAQ (Foire aux questions)
>> Pour le service à la clientèle
>> Commande d'accessoires et de consommables
FAQ (Foire aux questions)
Pour plus d'information sur votre appareil Brother, rendez-vous sur le site Web de soutien Brother à l'adresse
support.brother.com. Pour une aide et des conseils supplémentaires, accédez à la page FAQ et Diagnostic de
votre modèle; pour les derniers pilotes et logiciels, accédez à la page Téléchargements de votre modèle.
Pour le service à la clientèle
Aux États-Unis :
www.brother-usa.com/support
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
Au Canada :
www.brother.ca/support
(Vidéos libre-service, Courriel, Clavardage, aide via Facebook et Twitter)
Localisateur de centre de service (États-Unis uniquement)
Pour connaître l'emplacement d'un centre de service autorisé de Brother, composez le 1-877-BROTHER
(1-877-276-8437) ou visitez le site www.brother-usa.com/support.
Adresses des centres de service (Canada uniquement)
Pour connaître l'emplacement d'un centre de service autorisé Brother, visitez le site www.brother.ca/support.
Commande d'accessoires et de consommables
Nous recommandons d'utiliser des consommables Brother authentiques, qui sont disponibles auprès de la
plupart des revendeurs Brother. Si vous ne trouvez pas les consommables recherchés, commandez-les
directement de Brother si vous possédez un compte PayPal ou une carte de crédit Visa, MasterCard, Discover
ou American Express. Vous pouvez visiter notre site Web pour consulter la gamme complète des accessoires et
des fournitures de marque Brother en vente.
REMARQUE
Au Canada, seules les cartes Visa et MasterCard sont acceptées.
Aux États-Unis :
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
(Libre-service/Courriel/Clavardage)
www.brother-usa.com/support
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