Publicité
Accueil >
Dépannage
appareil
> Je veux vérifier le bon fonctionnement de mes périphériques réseau
Je veux vérifier le bon fonctionnement de mes périphériques réseau
Modèles associés : HL-L2405W/HL-L2420DW/HL-L2460DW/HL-L2460DWXL/HL-L2865DW
Vérification
Vérifiez que votre appareil
Brother, votre point d'accès/
routeur ou votre
concentrateur réseau est
sous tension.
Vérifiez Link Status dans le
rapport de configuration
réseau ou la page des
paramètres de l'imprimante.
Vérifiez que vous pouvez
effectuer un « ping » vers
l'appareil Brother depuis
votre ordinateur.
Vérifiez que votre appareil
Brother est connecté au
réseau sans fil.
Si vous avez vérifié et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que vous avez toujours des problèmes,
consultez les instructions fournies avec votre routeur/point d'accès sans fil pour trouver les informations relatives
au SSID (nom du réseau) et à la clé de réseau (mot de passe) et définissez-les correctement.
Renseignements connexes
•
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau de votre appareil
Sujets connexes :
•
Imprimer le rapport de configuration réseau
•
Imprimer le rapport WLAN
•
Codes d'erreur du rapport WLAN
•
Utiliser l'outil de réparation de connexion réseau (Windows)
•
Mon appareil ne peut pas imprimer sur le réseau
>
Problèmes réseau
>
Action
Vérifiez les éléments suivants :
•
Le cordon d'alimentation est branché correctement et l'appareil Brother est sous
tension.
•
Le routeur/point d'accès ou le concentrateur est allumé et sa DEL de liaison
clignote.
•
Tous les emballages de protection ont été retirés de l'appareil.
•
L'ensemble constitué par la cartouche de toner et l'unité du tambour n'est pas
installé correctement.
•
Le capot de l'appareil est complètement fermé.
•
Le papier a été chargé correctement dans le bac à papier.
•
(Pour les réseaux câblés) Un câble réseau est bien connecté à l'appareil Brother
et au routeur ou au concentrateur.
Imprimez le rapport de configuration du réseau et vérifiez que Ethernet Link Status
ou Wireless Link Status est sur Link OK.
Effectuez un « ping » vers l'appareil Brother depuis votre ordinateur en utilisant
l'adresse IP ou le nom du nœud à l'invite de commande Windows ou depuis
l'application Terminal de Mac :
ping <ipaddress> ou <nodename>.
•
Réussite : Votre appareil Brother fonctionne correctement et est connecté au
même réseau que votre ordinateur.
•
Échec : Votre appareil Brother n'est pas connecté au même réseau que votre
ordinateur.
Windows :
Demandez l'adresse IP et le masque de sous-réseau à votre administrateur réseau,
puis utilisez l'outil de réparation de connexion réseau.
Mac :
Vérifiez que l'adresse IP et le masque de sous-réseau sont définis correctement.
Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur figurant sur le rapport
imprimé.
uu Renseignements connexes: Imprimer le rapport WLAN
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau de votre
185
Publicité
