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Dépannage
Problèmes d'impression
Si, après avoir consulté ce tableau, vous avez toujours besoin d'aide, consultez les plus récents conseils de
dépannage sur support.brother.com/faqs.
Problèmes
Aucune impression
L'appareil n'imprime pas ou a cessé d'imprimer.
Les en-têtes ou les pieds de page apparaissent lorsque le
document s'affiche à l'écran, mais ils n'apparaissent pas
sur la copie imprimée.
L'appareil imprime de manière inattendue ou imprime du
texte déformé.
> Problèmes d'impression
Suggestions
Assurez-vous que l'appareil n'est pas en mode éteint.
Si l'appareil est en mode éteint, appuyez sur
envoyez de nouveau les données d'impression.
Vérifiez que le pilote d'imprimante adéquat a été installé
et sélectionné.
Vérifiez si le Status Monitor ou le panneau de commande
de l'appareil affiche une erreur.
Vérifiez que l'appareil est en ligne :
Windows :
1. Maintenez enfoncée la touche
touche
du clavier de l'ordinateur pour lancer
Exécuter.
2. Saisissez "control printers" dans le champ Ouvrir :
et cliquez sur OK.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de
votre modèle, puis cliquez sur Afficher les travaux
d'impression en cours.
4. Si les options du pilote d'imprimante s'affichent,
sélectionnez votre pilote d'imprimante.
5. Cliquez sur Imprimante dans la barre de menus et
assurez-vous que Utiliser l'imprimante hors
connexion n'est pas sélectionné.
Mac :
Cliquez sur le menu Préférences Système ou Réglages
système, puis sélectionnez l'option Imprimantes et
scanners. Lorsque l'appareil est hors connexion,
supprimez-le, puis ajoutez-le de nouveau.
Annulez la tâche d'impression et effacez-la de la mémoire
de l'appareil. Il se peut que le tirage soit incomplet.
Envoyez de nouveau les données d'impression.
uu Renseignements connexes:Annuler une tâche
d'impression
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la
page. Dans ce but, ajustez les marges supérieures et
inférieures sur votre document.
Annulez la tâche d'impression et effacez-la de la mémoire
de l'appareil. Il se peut que le tirage soit incomplet.
Envoyez de nouveau les données d'impression.
uu Renseignements connexes:Annuler une tâche
d'impression
, puis
et appuyez sur la
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