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Mon appareil ne peut pas imprimer sur le réseau
Modèles associés : HL-L2405W/HL-L2420DW/HL-L2460DW/HL-L2460DWXL/HL-L2865DW
Cause
Votre appareil se déconnecte
du réseau sans fil.
Votre logiciel de sécurité bloque
l'accès de votre appareil au
réseau.
Votre appareil Brother n'a pas
reçu d'adresse IP disponible.
Une tâche d'impression qui a
échoué se trouve toujours dans
la file d'attente d'impression de
l'ordinateur.
Votre appareil n'est pas
connecté au réseau sans fil.
Si vous avez vérifié et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que votre appareil n'imprime toujours pas,
désinstallez le pilote (Windows) et réinstallez-le.
>
Problèmes réseau
>
Action
HL-L2405W/HL-L2420DW/HL-L2460DW/HL-L2460DWXL/HL-L2865DW
1. Appuyez sur Wi-Fi.
2. Appuyez sur a ou b pour sélectionner l'option Réc. rés. loc., puis appuyez
sur OK.
3. Si votre appareil sans fil se connecte correctement, l'appareil affiche Connecté.
Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès sans afficher de boîte de
dialogue d'avertissement de sécurité, même après une installation réussie.
Pour autoriser l'accès, consultez les instructions de votre logiciel de sécurité ou
adressez-vous à l'éditeur du logiciel.
•
Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau.
Assurez-vous que l'adresse IP et le masque de sous-réseau de l'ordinateur et
de l'appareil Brother sont bien corrects et situés sur le même réseau.
Pour plus d'information sur la vérification de l'adresse IP et du masque de sous-
réseau, consultez votre administrateur réseau.
•
Windows
Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau à l'aide de l'outil de réparation
de connexion réseau.
•
Si une tâche d'impression qui a échoué se trouve toujours dans la file d'attente
d'impression de l'ordinateur, supprimez-la.
•
Sinon, sélectionnez l'icône de l'imprimante dans le dossier suivant et annulez
tous les documents :
(Windows)
1. Maintenez enfoncée la touche
de l'ordinateur pour lancer Exécuter.
2. Saisissez "control printers" dans le champ Ouvrir : et cliquez sur OK.
Mac :
Cliquez sur Réglages système > Imprimantes et scanners ou Préférences
Système > Imprimantes et scanners.
Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur figurant sur le rapport
imprimé.
uu Renseignements connexes: Imprimer le rapport WLAN
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau de votre
et appuyez sur la touche
du clavier
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