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Problèmes
L'appareil imprime les premières pages correctement,
puis il manque du texte sur certaines pages.
Impossible d'effectuer l'impression recto ou recto-verso.
(HL-L2400D/HL-L2420DW/HL-L2460DW/
HL-L2460DWXL/HL-L2865DW)
L'appareil n'imprime pas des deux côtés de la feuille,
même si le paramètre du pilote d'imprimante est réglé à
Recto-verso et l'appareil prend en charge l'impression
recto-verso automatique.
La vitesse d'impression est trop lente.
L'appareil ne charge pas le papier.
L'appareil ne charge pas le papier à partir de la fente
d'alimentation manuelle.
(Pour les modèles avec fente d'alimentation manuelle)
Suggestions
Vérifiez les paramètres de votre application pour vérifier
qu'ils sont compatibles avec votre appareil.
Confirmez que le pilote d'imprimante Brother est
sélectionné dans la fenêtre Imprimer de votre application.
Vérifiez les paramètres de votre application pour vérifier
qu'ils sont compatibles avec votre appareil.
Votre appareil ne reçoit pas toutes les données envoyées
à partir de l'ordinateur. Assurez-vous que le câble
d'interface est connecté correctement.
(Windows) Modifiez l'option recto-verso dans le pilote
d'imprimante.
•
Si vous souhaitez effectuer une modification
temporaire, sélectionnez Aucun ou Recto verso dans
le pilote d'imprimante à partir de votre application : uu
Renseignements connexes: Imprimer un document
(Windows)
•
Si vous souhaitez effectuer une modification
permanente, modifiez les réglages par défaut du pilote
d'imprimante : uu Renseignements
connexes:Modifier les paramètres d'impression par
défaut (Windows)
Vérifiez le paramètre du format de papier dans le pilote
d'imprimante. Vous devez sélectionner du papier de
format Lettre, Légal, Folio, Légal Mexique ou Légal Inde.
Le grammage pris en charge est de 16 à 28 lb (60 à
105g/m²)
Réduisez la résolution dans les paramètres du pilote de
l'imprimante.
Si vous avez activé le mode silencieux, désactivez-le
dans le pilote d'imprimante ou le menu de l'appareil.
Lors d'une impression prolongée, la vitesse d'impression
peut être réduite automatiquement pour abaisser la
température interne de l'appareil.
S'il y a du papier dans le bac à papier, assurez-vous qu'il
est bien droit. Si le papier est gondolé, aplatissez-le. Il
s'avère parfois utile d'enlever le papier, de renverser la
pile et de la remettre dans le bac à papier.
Bien ajuster la pile de papier et la replacer dans le bac à
papier.
Réduisez la quantité de papier contenue dans le bac à
papier et recommencez l'opération.
(Pour les modèles avec fente d'alimentation manuelle)
Assurez-vous que Manuelle n'est pas sélectionné
comme Alimentation dans le pilote d'imprimante.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
Utilisez vos deux mains pour pousser une feuille de
papier fermement dans la fente d'alimentation manuelle
jusqu'à ce que le bord supérieur de la feuille soit appuyé
contre les rouleaux d'alimentation du papier. Continuez
d'appuyer la feuille contre les rouleaux jusqu'à ce que
l'appareil saisisse et charge le papier.
Placez une seule feuille de papier dans la fente
d'alimentation manuelle.
Assurez-vous que Manuelle est sélectionné comme
Alimentation dans le pilote d'imprimante.
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