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DINION 7100i IR
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8.2
Test de la connexion réseau
La commande ping permet de vérifier la connexion entre deux adresses IP. Ainsi, vous
pouvez vérifier qu'un périphérique est actif sur le réseau.
1.
2.
Si le périphérique est détecté, le message « Reply from... » (Réponse de...) apparaît, suivi
du nombre d'octets envoyés et de la durée de transmission en millisecondes. Si ce message
n'apparaît pas, cela signifie que le périphérique n'est pas accessible via le réseau. Les
raisons peuvent être les suivantes :
–
–
Remarque!
i
La commande ping ne fonctionne que si la réponse ping n'est pas désactivée sur le
dispositif.
8.3
Service client
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, veuillez contacter votre fournisseur ou
votre intégrateur système ou contacter directement le service client de
Bosch Security Systems.
Les numéros de version du firmware interne sont indiqués sur une page du service. Veuillez
noter ces informations avant de contacter le Service client.
1.
2.
Bosch Security Systems B.V.
Serveur proxy actif sur le
réseau.
Ouvrez la fenêtre Invite de commandes DOS.
Saisissez la commande ping suivie de l'adresse IP du périphérique.
Le périphérique n'est pas connecté correctement au réseau. Dans ce cas, vérifiez le
raccordement des câbles.
Le périphérique n'est pas intégré correctement au réseau. Vérifiez l'adresse IP, le
masque de sous-réseau et l'adresse de passerelle.
Dans la barre d'adresse de votre navigateur, après l'adresse IP de l'appareil,
saisissez : /version
, par exemple : 192.168.0.80/version
Notez les informations ou imprimez la page.
Guide d'installation
Dépannage | fr
Créez une règle excluant les
adresses IP locales dans les
paramètres du proxy de
l'ordinateur local.
2023-11 | V03 | DOC
33
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