Dépannage Du Capteur D'empreintes - LaCie d2 SAFE Manuel D'utilisation

Disque dur LaCie d2 SAFE
Manuel d'utilisation
11.2. Dépannage du capteur d'empreintes
Si le capteur d' e mpreintes du disque dur LaCie d2
SAFE ne vous reconnaît pas comme un utilisateur auto-
risé, vérifiez la liste de contrôle ci-dessous afin de déter-
miner la cause du problème et y remédier. Si, après avoir
revu tous les points énoncés dans la liste de contrôle, vous
n'avez pas pu résoudre ce problème de fonctionnement,
consultez la rubrique des questions/réponses régulière-
ment publiées sur notre site Internet www.lacie.com.
Une de ces FAQ pourrait vous donner la réponse à votre
question spécifique. Vous pouvez également visiter les
pages de pilotes, où les plus récentes mises à jour de
logiciels seront disponibles.
Si vous nécessitez une aide supplémentaire, con-
tactez votre revendeur LaCie ou l'assistance technique
LaCie. Pour plus de détails, voir le chapitre
tance technique.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation
du lecteur LaCie d2 SAFE, reportez-vous au chapitre
11. Dépannage du
Essayez les actions suivantes si le capteur d' e mpreintes
ne vous reconnaît pas :
12. Assis-
lecteur.
Dépannage du capteur d'empreintes
Assurez-vous que l'avant du disque vous fait face.
❖
Assurez-vous de positionner correctement votre
❖
doigt. Il doit être plat et reposer entièrement sur la
surface du capteur afin de toucher la plaque métal-
lique autour du capteur lui-même.
Essayez d'utiliser l'autre doigt enregistré.
❖
Essayez de garder votre doigt plus longtemps sur le
❖
capteur.
Nettoyez le capteur avec un chiffon sec.
❖
Si vous avez la peau sèche, touchez votre front ou
❖
le côté de votre nez avec votre doigt, puis placez ce
dernier sur le capteur.
Si vous avez la peau humide, frottez votre doigt sur
❖
votre pantalon ou votre chemise, puis placez-le sur
le capteur.
Déconnectez le disque, puis reconnectez-le.
❖
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