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LaCie silverscreen
Manuel utilisateur
9. Dépannage
Si votre disque dur LaCie silverscreen ne fonctionne
pas correctement, passez en revue la liste suivante pour
déterminer la cause du problème. Si, après avoir passé en
revue la liste de contrôle, vous n'avez pas pu résoudre vo-
tre problème de fonctionnement, consultez la rubrique
Foire aux Questions régulièrement publiée sur notre site
Web, à l'adresse
www.lacie.com
ponse à votre problème. Nous vous invitons également à
visiter la page Downloads pour télécharger les dernières
mises à jour des pilotes.
Si vous avez besoin d'une aide complémentaire,
contactez votre revendeur ou l'assistance technique La-
Cie (voir section
détails).
9.1. Dépannage – Utilisateurs Mac
Problème
Le périphérique n' e st
pas reconnu par l' o rdi-
nateur.
. Vous pouvez y trouver une ré-
10. Assistance technique
pour plus de
Question
L'icône correspondant au périphéri-
que apparaît-elle sur le bureau ?
La configuration de l'ordinateur
répond-elle à la configuration mini-
mum requise pour ce périphérique ?
L'alimentation du disque est-elle
branchée et sous tension ?
Avez-vous bien effectué la procé-
dure d'installation correspondant à
l'interface et au système d' e xploita-
tion ?
Les deux extrémités du câble USB
sont-elles correctement branchées ?
Mises à jour du manuel
■
LaCie s' e fforce de vous fournir les manuels d'utilisa-
tion les plus à jour et les plus complets possible. Notre
objectif est avant tout de vous offrir une documenta-
tion conviviale et simple pour vous aider à installer votre
nouveau matériel et à en maîtriser rapidement les diver-
ses fonctions.
Si votre manuel ne correspond pas exactement à la
configuration du produit que vous avez acheté, nous vous
invitons à consulter notre site Internet et à télécharger la
version la plus récente.
www.lacie.com
Réponse
L'icône du périphérique LaCie doit apparaître sur le bureau. Si
l'icône n'apparaît pas, suivez les autres conseils de dépannage pour
identifier le problème.
Reportez-vous à la section
2.1. Configuration requise pour plus
d'informations.
Assurez-vous que l'alimentation est correctement connectée (voir la
section
3,2, Connexion du disque dur LaCie silverscreen à l'ordina-
teur), que le disque a été mis sous tension et que la prise sur laquelle
il est branché fonctionne normalement.
Vérifiez la procédure d'installation décrite à la section
Connexion du disque dur LaCie silverscreen à
Utilisez uniquement un câble USB fourni par LaCie. Vérifiez
que les deux extrémités du câble USB sont bien enfoncées dans
leurs ports. Débranchez les câbles, attendez dix secondes, puis
rebranchez-les. Si le disque n'est toujours pas reconnu, redémarrez
l' o rdinateur et réessayez.
Dépannage
page
3.2.
l'ordinateur.
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Dépannage
