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Procedimiento para resolver problemas (cont.)
Tabla para resolver problemas de música
Síntomas
11. El Módulo de Medios está
conectado a mi red vía
cable ethernet, pero no
está habilitado para tocar
el radio de Internet y
algunas veces falla en
ubicar, conectarse a, o
tocar música de mis
servidores de música.
12. No sale sonido de los
transductores de la
bañera.
13. Algunos archivos de
música no se visualizan
cuando se examina.
14. Un archivo de música no
toca.
15. Las canciones adquiridas
por medio de la tienda de
música iTunes no tocan.
1093343-2-B
Causa probable
A. El Módulo de Medios no tiene
asignada una dirección IP.
B. El cable de Ethernet está
dañado.
A. La canción está en pausa.
B. El volumen está muy bajo.
A. Falta la información de etiqueta
ID3.
A. Formato de archivo no
compatible.
A. La canción no es compatible por
DRM.
Español-19
Acción recomendada
A. Determine la dirección del Módulo
de Medios ingresando al menú de
valores, seleccione "Sistema",
seleccione "Música", seleccione
"Dirección IP de Roku". Si su
dirección IP tiene el formato
169.254.xxx.xxx, el Módulo de
Medios no obtuvo una dirección
con asignación DHCP. Verifique la
configuración del router para
asegurar que esté configurado para
asignar direcciones DHCP. Apague
y vuelva a encender el Módulo de
Medios desconectándolo y
volviendo a conectarlo a la energía
de CA.
B. Reemplace el cable de Ethernet.
A. Asegúrese de que se esté tocando
una canción. Si la canción está en
pausa, oprima el botón "OK[94]
para continuar la reproducción.
B. Asegúrese de que el volumen esté
lo suficientemente alto para poder
disfrutarlo.
A. Pueden faltar etiquetas de datos
ID3. La información acerca de su
música, incluyendo el nombre de la
canción, el artista, el compositor, el
álbum y el estilo generalmente es
creada automáticamente por el
software que usted utilizó para
crear los archivos de CD de audio
en el disco duro de su
computadora. Este proceso crea
datos llamados "etiquetas ID3" para
describir cada pista. Si estos datos
faltan de sus archivos de música,
éstos no aparecerán cuando usted
examina esa categoría de datos.
Usted puede editar esta
información en software de caja de
música como iTunes.
A. Asegúrese de que su archivo sea de
un formato compatible: Servidor de
música iTunes: MP3, AAC, ALAC,
AIFF y WAV Windows Media
Player 11 / Windows Media
Connect: MP3, WMA (inclusive
DRM WMA) y WAV.
A. Esto es parte del funcionamiento
normal. Los archivos DRM AAC
(es decir, archivos adquiridos en la
tienda de música de Apple) no son
compatibles. Esos archivos se
detectarán pero son saltados
durante la reproducción.
Kohler Co.
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