Publicité
Remarque: Si la réinstallation des logiciels du produit ne résout pas le problème, communiquez avec
Epson.
Sujet parent:
Désinstallation des logiciels du produit - Mac
Dans la plupart des cas, les utilisateurs de Mac n'ont pas besoin de désinstaller les logiciels du produit
existant avant d'effectuer une réinstallation. Cependant, vous pouvez télécharger l'utilitaire Uninstaller
depuis le site Web de soutien d'Epson pour désinstaller les logiciels du produit comme décrit ici.
1. Pour télécharger l'utilitaire Uninstaller, visitez
2. Suivez les instructions à l'écran pour installer Uninstaller.
3. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre Mac.
4. Double-cliquez sur l'icône Uninstaller.
5. À l'écran Epson Uninstaller, cochez la case de chaque programme informatique que vous souhaitez
désinstaller.
6. Cliquez sur Désinstaller.
7. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller les logiciels.
8. Pour réinstaller les logiciels de votre produit, consultez la feuille Point de départ pour obtenir les
instructions.
Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez
avec Epson. Si vous ne trouvez pas l'application que vous souhaitez désinstaller dans la liste des
applications, vous ne pouvez pas la désinstaller au moyen de l'utilitaire Uninstaller. Dans ce cas
sélectionnez Aller à > Applications > Epson Software, sélectionnez l'application à désinstaller, puis
faites-la glisser vers l'icône de la corbeille.
Sujet parent:
Où obtenir de l'aide (États-Unis et Canada)
Voici les options qui s'offrent à vous pour communiquer avec Epson afin d'obtenir des services de
soutien technique :
Assistance par Internet
Consultez le site Web de soutien d'Epson à l'adresse
pour obtenir des solutions aux problèmes courants pour votre produit. Vous pouvez télécharger des
Désinstallation des logiciels du produit
Désinstallation des logiciels du produit
epson.ca/support
et sélectionnez votre produit.
epson.ca/support
243
et sélectionnez votre produit
Publicité
