Barco CX-20 Guide Utilisateur page 57

Problème
Votre contenu partagé devient
grisé.
Connexion impossible du Button
avec la Base Unit. Les LED du
Button continuent à tourner.
Lorsqu'il est intégré au réseau, le
Button ne trouve pas la Base Unit.
La qualité de l'image affichée n'est
pas satisfaisante.
Certains programmes de Windows
ne s'affichent pas sur le système
de visualisation.
Cause
La connexion entre l'application
ClickShare (ou le Button) et la
Base Unit est perdue
Le Button n'est pas couplé à la
Base Unit correcte.
Les réglages de la Base Unit ont
changé et le Button n'a pas été
couplé à nouveau.
L'adresse IP de la Base Unit a
changé.
Le Button ne parvient pas à se
connecter à la Base Unit en raison
des réglages du pare-feu.
Le Button utilise un canal dont le
taux d'utilisation est élevé.
Les antennes de la Base Unit sont
obstruées.
Faible puissance du signal
Performances de l'ordinateur
portable
Utilisation de superpositions, de la
3D ou de l'accélération du matériel
Dépannage
Solution
ClickShare essaie de rétablir la
connexion automatiquement.
En cas d'échec, les DEL du Button
clignotent en rouge. Déconnectez
le Button de votre ordinateur
portable et connectez-le à
nouveau
Couplez les Buttons avec la Base
Unit.
Couplez les Buttons avec la Base
Unit.
Couplez les Buttons avec la Base
Unit.
Contactez votre responsable IT.
Contactez votre responsable IT.
Évitez de placer une isolation, un
placage métallique ou une cage
autour de la Base Unit. Si elle est
trop loin, placez la Base Unit à
proximité de l'emplacement des
Buttons. Prévoyez de préférence
une ligne droite entre la Base Unit
et le Button.
Rapprochez la Base Unit de
l'emplacement des Buttons.
Vérifiez les réglages de la Base
Unit pour voir si la puissance du
signal sans fil n'a pas été réglée
sur une valeur trop basse.
Si la performance vidéo est
acceptable avec un ordinateur
portable plus performant, la
performance de l'ordinateur
portable pourrait être la cause de
la mauvaise qualité de la lecture
vidéo. Pour réduire la charge sur
l'ordinateur portable, vous
pouvez :
• Réduire la résolution de l'écran
de l'ordinateur portable
• Utiliser le partage d'application
dans l'application ClickShare
pour partager uniquement une
partie de l'écran.
• Désactiver l'accélération
matérielle pour la vidéo.
• Désactiver le partage d'écran
étendu.
Désactivez les superpositions ou
l'accélération du matériel dans la
GPU.
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