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Si vous avez besoin d'aide ou si vous rencontrez un problème, veuillez nous appeler immédiatement
au numéro sans frais 866-262-9076.
Veuillez utiliser le formulaire d'enregistrement de la garantie à l'adresse suivante :
www.advancedelements.com/warranty pour enregistrer votre produit Advanced Elements.
Advanced Elements, Inc. garantit que ses produits sont exempts de défauts de matériaux ou de fab-
rication pendant une période de trois (3) ans à compter de la date d'achat. Les produits qui s'avèrent
défectueux en raison d'un défaut de fabrication ou d'un matériel défectueux alors qu'ils ont été utili-
sés dans des conditions d'utilisation normales et appropriées pendant la période de garantie seront
remplacés, par le même produit ou un produit équivalent, ou réparés sans frais à la seule discrétion
d'Advanced Elements. Pour le service de garantie, contactez Advanced Elements, Inc.
Advanced Elements, Inc inspectera toutes les réclamations de garantie et en cas de réclamation pour
défaut, s'engagera à réparer ou à remplacer la pièce défectueuse ou l'article entier (par le même
produit ou un produit équivalent), à sa discrétion. L'acheteur doit, avant le retour d'un produit
défectueux, fournir une documentation raisonnable pour établir un défaut et obtenir d'Advanced Ele-
ments, Inc, un numéro d'autorisation de retour (RA) et l'adresse du centre de retour. Veuillez appeler
sans frais au 866-262-9076 pour obtenir un numéro RA et l'adresse de retour. Une fois qu'un RA est
obtenu, l'acheteur doit expédier le produit à ses propres frais, PORT PAYÉ, à Advanced Elements,
Inc pour réparation. Ne pas expédier à une adresse de boîte postale (P.O. Box) sinon il sera renvoyé.
L'acheteur doit également s'assurer que le numéro RA obtenu est clairement indiqué sur l'emballage.
Termes et conditions:
1. La durée de la garantie sera de trois (3) ans à compter de la date de réception par le client pour
tous les utilisateurs non commerciaux.
2. La garantie s'applique aux défauts de matériaux et de fabrication. Cette garantie ne couvre pas :
1. Dommages dus à une négligence, un manque d'entretien, un accident, une utilisation
anormale ou inappropriée, un mauvais assemblage ou des tentatives de réparation
inappropriées, ou des dommages résultant d'un gonflage incorrect, ou des dommages
résultant de l'utilisation d'une pompe non fournie par Advanced Elements, ou
dommages dus au contact avec un nettoyant ou un produit chimique.
2. Modification ou personnalisation
3. Crevaisons, coupures et abrasions subies lors d'une utilisation normale
4. Décoloration normale du tissu ou d'autres matériaux
5. Usure normale
6. Objets impliqués dans des accidents ; et les articles endommagés lors d'accidents d'eau
vive et d'autres utilisations déraisonnables ou d'un stockage inapproprié
7. Sur-collage et autres imperfections esthétiques
8. Fissuration, formation de cloques et vieillissement des tissus ou d'autres matériaux.
9. Produits utilisés pour la location ou lors de visites guidées par des professionnels et
autres utilisations non considérées comme des fins récréatives normales
10. Les dommages consécutifs ou les frais accessoires tels que le transport, la mise à l'eau,
le remorquage ou tout autre dommage en résultant.
3. Le client doit fournir une documentation raisonnable pour établir un défaut, y compris, mais
sans s'y limiter :
1. Photographies numériques ou vidéo montrant clairement le défaut
2. Assistance au dépannage pour établir ou établir la cause du problème
GARANTIE ADVANCED ELEMENTS
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